Par Melany le 16 octobre 2019
Competences-specifiques Competences-digitales Emploi digital Travailler dans le digital Fiche-metierMalgré le fait que l'on parle de plus en plus des métiers d'UI et d'UX Designer sur le web, il n'est pas rare qu'il y ait encore des zones d'ombres et des confusions à leur propos. Étant tous deux issus du domaine du webdesign et travaillant de manière complémentaire, l'UI Designer et l'UX Designer sont parfois confondus. Pourtant leurs jobs respectifs sont bien différents. Alors qu'en est-il vraiment ? Quelles sont leurs missions respectives au quotidien ? Qu'est-ce qui fait concrètement leur différence ? Sont-ils complémentaires ? Doivent-ils détenir la même formation ? Perçoivent-ils le même salaire ? Focus sur les emplois de Designer UI et Designer UX !
Source image : wecreate
UX et UI design sont deux choses bien différentes, on le comprend d'ailleurs facilement avec les termes User eXperience design et User Interface design qui désignent respectivement la conception de l’expérience utilisateur et le design de l’interface utilisateur. Ces 2 activités sont différentes mais en même temps également complémentaires, ce qui explique les confusions relativement fréquentes.
L'UX Designer et l'UI Designer n'ont pas les mêmes objectifs de travail, ni les mêmes missions tout simplement.
L'un a pour objectif la création d'expériences agréables pour les utilisateurs d'un produit ou d'un service, l'autre travaille à harmoniser l'interface qui est en fait le point de rencontre entre l'utilisateur et le produit. Pour qu'un site web soit performant l'UI et l'UX Design doivent tous deux être réussis. Si l'un d'eux est défaillant, alors c'est toute l'expérience utilisateur et l'interface qui en seront impactées négativement.
L’interface utilisateur est là pour faire le lien entre l’humain et la machine. Elle est le produit fini présenté à l’internaute pour qu'il navigue facilement sur un site.
L’UI Design est le résultat d’une recherche approfondie par rapport aux besoins de l’utilisateur. C'est un travail d'organisation des éléments graphiques et textuels pour proposer une interface qui fonctionne pour les internautes.
L’UX Design, lui, doit apporter des solutions efficaces pour mieux répondre aux besoins des internautes en recherchant à concevoir des expériences centrées sur l'utilisateur.
L'expérience utilisateur concerne aussi bien les produits, services ou interfaces web.
Elle désigne la façon dont une interface web est perçue par les utilisateurs selon ses qualités en terme d'ergonomie, de navigation et de contenu.
L’expérience utilisateur comprend différentes étapes pour l’internaute, mais surtout de nombreux paramètres à prendre en considération pour les concepteurs.
L'accès au site web doit être facile et donc bien référencé
Il doit pouvoir s'afficher sur différents terminaux
Le design doit inspirer la confiance et être attrayant tout en étant ergonomique
La navigation doit être fluide et intuitive
Le site doit s'harmoniser avec l’image de la marque
Les contenus doivent répondre aux questions que se pose l'internaute
L'interface utilisateur est tout simplement le « moyen » qui permet à l'internaute de naviguer sur un site web. On ne peut concevoir d'interface digitale pour les utilisateurs si on ne s'est pas préocupé en amont de réfléchir à l'expérience utilisateur.
Source image : thenextweb
L’UI design est une composante importante de l’expérience utilisateur. C'est ce qui permet de proposer aux utilisateurs une interface agréable, engageante et positive. L'UI Designer intervient sur la forme des contenus et des éléments de navigation qui sont sur un site et aussi sur leur façon d’interagir les uns avec les autres. L'UI Designer assume de nombreuses missions dans le cadre de ses fonctions.
Il veille à la bonne lisibilité des contenus écrits en choisissant les meilleures typographies, un code couleur cohérent et une taille de texte optimale.
Il s'assure que les boutons de Call To Action soient parfaitement visibles et attractifs
Il travaille sur les animations du site afin que celles-ci soient attrayantes et utiles
Il veille également à la qualité des visuels
Il fait correspondre le design à l’identité de l'entreprise, de la marque, des produits
Il analyse le ressenti du client
Recherche les meilleures idées de conception pour coller aux attentes des internautes
S'occupe du Branding et du développement graphique
Met en place un guide de l’utilisateur
Assure le prototypage UI
Apporte de l'interactivité et s'assure que chaque élément est efficace
Adapte le design à toutes les tailles d’écran et supports
L'UI design nécessite également certaines compétences importantes.
Maîtriser la suite Adobe Photoshop, Indesign, illustrator et Sketchfab
Avoir de solides connaissances en programmation
Avoir de vrais affinités avec la psychologie utilisateur et la sociologie
Source image : outsoft.com
L'UX design comprend plusieurs activités, dont la recherche des utilisateurs, la conception de scénarios d’utilisation, la gestion de l'architecture de l’information, l'élaboration des contenus, la création de wireframes, les prototypes ou encore les tests utilisateurs. L'UX Designer a des missions différentes de celles de l'UI Designer.
Il s'assure que l'utilisateur trouve l'information recherchée, un produit adapté à ses besoins, ou puisse entrer en contact avec l'entreprise facilement
Il veille à ce que l'interface de navigation soit fluide et agréable à utiliser.
Il élabore des solutions efficaces pour les utilisateurs
Il se charge d'identifier et de comprendre les attentes des internautes
Il travaille avec les chefs de projet, les spécialistes SEO, UI designers et développeurs sur les différents éléments de design
Il prend en compte les objectifs financiers de la marque ou de l'entreprise pour qui il conçoit l'expérience utilisateur du site.
Il doit analyser les sites de la concurrence
Il doit analyser le comportement des visiteurs et des client
Il s'occupe de la structure et de la stratégie produit
Et du Wireframing et prototypage
Il gère la phase "Test et Itération"
Il planifie les étapes du développement
Il doit établir les objectifs de suivi et le déroulement de l'intégration
Dans ce métier, la créativité est de mise tout comme le sens de l'observation, car il faut pouvoir imaginer et concevoir des solutions adaptées à chaque client. Mais qu'en est-il des compétences techniques ? Pour exercer ce métier il faut détenir les compétences clés.
Maîtriser l’architecture de l’information et du design d’interaction
Posséder de solides connaissances en marketing et relation client
Comprendre comment fonctionne la stratégie de communication digitale
L'UX et l’UI sont certes bien différents mais également indissociables. Ces 2 activités se révèlent en fait complémentaires et l'une est imbriquée dans l'autre. L'UI fait parti intégrante de l'UX. L'UX est axé sur l'émotionnel et la psychologie de l'expérience utilisateur. L'UI concerne plutôt les éléments ergonomiques de l'interface. Mais l'UI a besoin de l'UX et inversement pour que l'interface soit complètement centrée sur l'intérêt des usagers.
Il n’y a pas de diplôme spécial pour le métier d'UI ou d'UX Designer. Les personnes souhaitant se former pour devenir Designer UX ou Designer UI peuvent envisager les formations suivantes. Toutes les formations citées ci-dessous sont adaptées à l'exercice de ces 2 métiers et à l'emploi de graphiste également. Il existe 3 voies principales, qui sont la formation en Art numérique, la formation en graphisme ou infographie et les diplômes en informatique et multimédia.
Les formations pour accéder aux métiers de Designers UX et UI.
Le BTS design graphique avec option communication et médias numériques
Le DUT métiers du multimédia et de l’internet
Le DUT informatique
Le Bachelor en création web ou en design
La Licence Pro Arts et technologies de l’image virtuelle
La Licence Pro Création et développement numérique
Le Master Pro Arts, création et ingénierie numérique
Le Master Pro Design d’interfaces multimédias et internet
Les diplômes d’école d’ingénieurs en informatique ou création graphique
Il n'y a vraisemblablement pas de différences de salaire entre ces 2 métiers. Le salaire du Designer UX débutant tourne généralement autour de 2 500 € bruts par mois et autour de 3 500 € bruts par mois après quelques années d'expérience. Le salaire du Designer UI est tout à fait similaire. Les éventuelles différences de salaire entre ces 2 professionnels dépendront du type d'entreprise, du lieu géographique et aussi du nombre d'années d'expérience. A Paris et en région Ile-de-France les salaires sont plus importants en général. Dans les Grands Groupes on peut également éspérer toucher une rémunération plus conséquente. Et un profil Expert se verra proposer un meilleur salaire qu'un profil débutant.
Aujourd'hui l’expérience utilisateur est au centre de tout pour les marques, les entreprises, les e-commerçants. Tout le monde cherche continuellement à améliorer sa présence sur le web, à être plus lisible, plus attractif. Pour parvenir à faciliter et accélérer l'achat, tout en laissant une impression positive aux internautes, les marques et les entreprises comptent sur l'UX et l'UI Designer. Ces 2 emplois différents sont donc indispensables et doivent s'associer pour maximiser la qualité des expériences et des interfaces utilisateur.
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