Chargé d'affaires maintenance préventive F/H

Contenu de l'offre Chargé d'affaires maintenance préventive F/H chez ABB

CDIMission essentielle :
Développer la vente de prestations de maintenance préventive, upgrades & retrofits en support de la force de vente service.

Etre le responsable de la réalisation de l’offre, à partir de l’analyse du besoin client, du CdC ou depuis l’appel d’offre jusqu’à la négociation finale de l’offre (avec le Commercial).

Supporter techniquement la fonction commerciale chez le client

Activités principales:
Analyser la demande du client en tenant compte des complexités (évaluation des spécifications, identifier les informations critiques ou informations de bases manquantes…) Etudier les aspects contractuels de la demande avec le Commercial. Etablir le chiffrage de l’offre à partir de sa définition technique, le réviser en fonction des évolutions. Etre force de propositions et de solutions alternatives. Promouvoir l’offre de maintenance en support des commerciaux Service en France et à l’export Identifier les opportunités de vente sur des nouveaux marchés / nouvelles cibles Prendre en compte le cahier des charges client et établir l’offre technico-économique dans le respect des règles (Qualité, Sox, Sécurité…) Participer à la négociation commerciale en assurant le support technique Suivre le portefeuille d’offres en cours. Tenir à jour des indicateurs de suivi : Volume d’offres, Hit rate, CA… Travailler en équipe avec les activités Services Assurer la satisfaction Client Assurer une veille technologique sur les produits/solutions capables d’améliorer l’offre d’ABB Suivi de la réalisation des maintenances en lien avec le service intervention Appro et suivi des livraisons de materiel nécessaire. Déplacements France Profil recherché Formation :
BTS/DUT Electrotechnique + Expérience en commerce/relation clients

Anglais indispensable.

Comprendre les besoins du client / Développer des solutions techniques / Développer des argumentaires / Rechercher l’information / Gérer les risques / Elaborer une offre / Gérer plusieurs offres en même temps

Autonomie, esprit d’analyse, Esprit de synthèse, qualités relationnelles, réactivité, dynamisme, sens du service, écoute, créativité

Expérience : 5 ans minimum

Compétences comportementales :
Orientation client et qualité Responsabilité et performance Orientation client et marché Entreprise ABB (ABBN: SIX Swiss Exchange) s’illustre par ses technologies pionnières en matière de produits d’électrification, de robotique, d’automatisation industrielle et de réseaux électriques, desservant ses clients des services publics, de l’industrie du transport et des infrastructures partout dans le monde. Riche d’un héritage de plus de 125 ans en matière d’innovations technologiques, ABB écrit aujourd’hui l’avenir de la numérisation industrielle et est au cœur de la révolution énergétique et de la quatrième révolution industrielle. ABB est établie dans plus d’une centaine de pays et compte environ 132 000 employés.