Nous sommes à la recherche pour un de nos clients d'un Assistant commercial H/Fpour Evry en CDD de janvier à fin septembre 2020.
L’EMPLOYEUR
Implanté nationalement, notre client est un organisme de formation réalisant des prestations généralistes et spécialisées pour les salariés principalement.
Notre Client en Ile de France compte 11 centres et propose aux particuliers et aux entreprises des formations en soirée, en journée et en alternance, des formations sur internet, des formations pour les entreprises (intra), des validations des acquis de l'expérience (VAE), des bilans de compétences, coaching et prestations d’accompagnement personnalisées.
Notre client accueille dans ces centres 6.000 stagiaires adultes et près de 300 formateurs.
Afin de l'aider dans ses missions, le client recrute un Assistant Commercial H/F en CDD pour son centre d’Evry (remplacement congé maternité).
DESCRIPTION DU POSTE
L’Assistant * e Commercial * e sous la responsabilité de la Directrice du Développement et de la Responsable formation intra, l’aide à gérer et développer l’activité.
Il (elle) est notamment responsable des missions suivantes :
Développement « INTRA ET PARTENARIAT »
- Réaliser la prospection commerciale et participer aux formations vendues en assurant le suivi après-vente des contrats
- Répondre aux besoins des clients, des prospects en les conseillant sur l’offre de service et les produits (accueil et prise en charge téléphonique, informer, conseiller et assister les clients)
- Administrer les demandes et réclamations-clients
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Actualiser les bases de données clients et mettre à jour les fichiers clients / prospects
- S’occuper de l’administratif des commerciaux ainsi que l’administration des grands comptes
- Assister aux réunions préparatoires des actions terrain et participer aux rendez-vous client en assistant les commerciaux
- Effectuer le suivi de facturation
- Accompagner et suivre l’activité « Partenariat » en participant au recrutement des candidats pour les formations
- Participer au recrutement des nouveaux intervenants ainsi qu’à la qualification de nos experts
- Tenir à jour l’administratif des formations « Partenariat » jusqu’à la remise des diplômes
- Participer aux activités de développement : atelier RH, workshop, salons ou réunions d’information
Développement « INTER ENTREPRISES »
- Être en appui en suivant et participant aux projets de formation
- Répondre aux besoins des clients et prospects en les conseillant sur l’offre de service (accueil et prise en charge téléphonique, informer, conseiller et assister les clients)
- Accueillir des sessions « inter-entreprises » sur Evry
- Collaborer avec les services centraux de la Direction Régionale situés à Paris et les autres centres
- Maîtriser des outils informatiques du Pack Office Windows
PROFIL RECHERCHE
De formation supérieure de niveau Bac+2, vous possédez une expérience de 3 ans en assistanat commercial acquise dans le secteur de la formation ou à défaut dans la prestation de services (banque, assurance, intérim…).
Compétences recherchées :
- Avoir une bonne aisance relationnelle ainsi qu’une bonne élocution
- Être Organisé * e
- Maîtriser les outils bureautique
- Savoir travailler en équipe
- Être force de propositions
Type de contrat proposé : CDD de janvier 2020 à fin septembre 2020
Rémunération : 2000 euros -2100 euros bruts (selon profil), sur 12 mois.
Mutuelle (prise en charge à 67%) et prévoyance (prise en charge à 100%). Accès aux formations du centreHoraires types : 09h30 – 18h00
37,5h/semaine et récupération
Des déplacements occasionnels sont à prévoir en Ile de France.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 2 000,00€ à 2 100,00€ /mois
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