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Contenu de l'offre ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) chez ADECCO
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise familiale française du secteur agro-alimentaire, situé dans le Cher (18), un Assistant Flux de Commandes (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au Responsable Flux France et Export, vous gérez les flux clients de la prise de commande à la facturation y compris la gestion des litiges.
A ce titre, vos missions seront :
La gestion de commandes (France et Export)
- Saisir les conditions promotionnelles du client
- Réceptionner et contrôler les commandes
- Saisir les commandes en temps réel pour des livraisons en flux tendus
- Gérer les commandes inter-sociétés
- Gérer les commandes clients en situation de pénuries (information et action)
- Assurer la facturation des clients de votre périmètre
La gestion des litiges tarifaires
- Analyser la problématique (recherche d'éléments)
- Rechercher les solutions (compte clé, liaison vente et autres services selon cause du litige)
- Saisir des avoirs tarifaires et logistiques ou saisir les contestations sur le portail des clients
Profil attendu :
- BAC + 2 Type BTS MUC, NRC ou Commerce International
- Expérience de la relation client
- Connaissances Pack Office
- Anglais
Réactivité, adaptabilité, aisance relationnelle, esprit d'équipe et orientation service client sont les qualités attendues pour réussir à ce poste.
Poste à pourvoir de suite en CDD jusque fin août 2019.
Salaire 1800 EUR brut / mois.
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Langue(s)
ANGLAIS
Logiciel(s)
Excel
Word
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