Charge De Clientele (H/F)

Contenu de l'offre Charge De Clientele (H/F) chez Adecco

Description du poste

Vous avez le sens du commerce, vous aimez le relationnel ? Alors lisez bien ce qui suit !
L'agence Adecco Compiègne recherche pour l'un de ses clients basé sur le compiègnois des Chargés de relation client H/F.

Vos missions :

- Répondre aux appels des clients et traiter leurs demandes
- Analyser les commandes et trouver des solutions
- Rechercher rapidement des informations et les transmettre aux clients
- Enregistrer les commandes dans le logiciel SAP
- Enregister les réclamations
- Rédiger les réponses par mail et fax pour la hotline, les commandes non téléphoniques et les réclémations
- Réaliser des ventes additionnelles

Intéressé(e) ? Top

- Niveau Bac et/ou expérience confirmée dans un centre de relation client
- Vous avez une force de vente
- Esprit d'équipe
- Aisance téléphonique

Informations pratiques :

- Longue mission intérim
- Horaires de journée
- Rémunération : 10.03EUR/heure

Vous correspondez au profil ? Postulez en ligne

Aptitude(s)

GESTION DES RECLAMATIONS
RECEPTION D'APPELS
VENTE ADDITIONNELLE