Commercial sédentaire Junior - H/F - Montpellier

Contenu de l'offre Commercial sédentaire Junior - H/F - Montpellier chez Akio

A propos :

Akio propose une plateforme unifiée de gestion des interactions et conversations client, combinée à un système complet de veille et d'analyse des retombées médias, des conversations sociales et des feedbacks client. Nos solutions dans le cloud sont conçues pour aider les entreprises à optimiser l'expérience du service client, augmenter la connaissance client et améliorer les stratégies marketing et communication.

Les équipes d'Akio sont réparties entre Paris (siège), Montpellier, Lannion, Vallauris et Coimbra (Portugal). Pour accompagner sa croissance, Akio recrute en CDI un commercial sédentaire junior (H/F) au sein de la Direction Commerciale France.

Principales missions :

Vous serez en charge de la gestion des contacts entrants et de la détection de projets, soutenu(e) par une stratégie d’inbound marketing, et encadré par le responsable Lead Gen.

• Gestion des contacts entrants (20% du temps) :

- Réception des appels et des demandes d’information, de démonstration, et de devis, sur la plateforme de gestion des interactions crosscanal Unified.

- Qualification téléphonique et passation des leads à l’équipe New Biz

- Réponse aux questions via Chat sur le site web

• Identification d’opportunités (50% du temps) : Suivi téléphonique des contacts ayant téléchargé des ressources sur le site web, des contacts identifiés via retargeting ou ayant interagit avec nos campagnes de lead nurturing.

• Chasse (30% du temps) : Campagnes d’appels sur fichiers issus d’actions partenaires ou d’événements professionnels et Social Selling.

• Respect strict des process (100% du temps) : mise à jour systématique du CRM, utilisation des scripts et de la base de connaissance.

Profil recherché :

BTS action Co ou équivalent

Vous justifiez de deux ans d’expérience minimum, en B2B dans un univers techno/IT.

Vous êtes à l’aise avec les outils (CRM, médias sociaux, pack office, ..) et capable d’être opérationnel rapidement sur de nouvelles interfaces.

Vous êtes organisé, méthodique, et faites preuve de bonnes capacités d’adaptation

Vous avez un excellent niveau de français, à l’écrit comme à l’oral.

Surtout, vous avez envie d’intégrer une équipe commerciale dynamique où votre savoir-faire et votre savoir-être vous permettra de devenir le référent pour la Business Unit New biz.

Conditions :

Rémunération : 22 à 26 K, brut annuel, selon expérience

Poste basé à Montpellier, CDI à pourvoir immédiatement