CHARGE DE CLIENTELE VO-(H/F)

Contenu de l'offre CHARGE DE CLIENTELE VO-(H/F) chez ALD Automotive

Description du poste

Assure le support des ventes VO GGI et SVV en adéquation avec la stratégie commerciale

Travaille en collaboration avec les conseillers régionaux et contribue à la fidélisation des clients VO

Assure la relation et la coordination avec les partenaires enchères

Gestion opérationnelle:

Prépare et met en forme le tableau quotidien des ventes lié à l'activité garage intéressé

Traite les opérations commerciales ou de gestion liées à la relation avec les clients

Assure la création des dossiers clients (compte client et LEADS), charger les matrices

Edite et transmets les bons de commandes VO

Assure le relais entre les conseillers régionaux VO E-commerce et les clients VO

Travaille en collaboration avec les différents pole du service VO pour la gestion du portefeuille client

Coordonne en relation avec les SVV la logistique et la préparation des plateaux de ventes

Assure un reporting mensuel au chef des ventes.

Respect des normes/ reporting

Applique les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur

Assure vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l'informe des faits marquants

Coopération:

Véhicule une image positive et respecte les valeurs d'ALD Automotive

Travaille en synergie avec les différents services de l'entreprise et du Groupe

Description du profil

Organisation, rigueur et orientation résultats, vous définissent !

Votre capacité d'écoute n'est plus à prouver !

Avec l'accord de votre manager, envoyez votre CV et votre lettre de motivation