CONSEILLER SERVICE CLIENT H/F

Contenu de l'offre CONSEILLER SERVICE CLIENT H/F chez ALINEA

Description du job
Marque de déco française au caractère méditerranéen, Alinea est conviviale et hédoniste. Depuis sa fondation en Avignon en 1989, elle s’efforce d’être une alternative, de porter un autre angle de vue sur les tendances design et déco en France. Avec 31 magasins (dont 4 franchisés) en France et un site marchand, Alinea, filiale de la société Holdinea, est un acteur incontournable du marché du mobilier et de la décoration. La vocation d’Alinea est d’embellir les intérieurs et le quotidien avecl’engagement d’avoir des produits et un style de vie inspirants et accessibles. La diversité fait de nos décors quotidiens une source de richesse. Bienvenus là où se brassent les histoires, les influences et les envies.
Notre ambition sera portée par des collaborateurs passionnés,désireux de vivre et partager l’histoire Alinea. L’audace, les sensations, l’inspiration et la passion animent nos collaborateurs, et guident nos actions au quotidien. Nous vous attendons pour participer à nos nombreux projets!
Passionné par le commerce, la satisfaction des clients est votre priorité.
Vous contribuez à développer le chiffre d’affaires du magasin par la qualité des services que vous apportez aux clients : accueil personnalisé, fluidité et justesse de l’encaissement, mise à disposition de la marchandise (produits, meubles), encaissement et réception du SAV.
Vous participez activement à la lutte contre la démarque.
Vous disposez d’une expérience significative dans le service client acquise dans le commerce, l’hôtellerie ou dans une enseigne où le client est une priorité. Votre polyvalence, votre esprit d’équipe ainsi que votre aisance relationnelle sont des atouts indispensables à la réussite de vos missions.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.
Postes à pourvoir : 1 CDI 35H, 1 CDI 25H, 2 CDD 35H, 1 CDD 25H