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Contenu de l'offre Chargé de support commercial (h/f) / Sales support (m/f) Saint Ouen chez Allianz
Paris, Paris
FunctionalArea
Sales
ContractType
Full Time
HierarchyLevel
Professional
Posting
55740312
JobID
C2EBDE1DCF021ED8ABA335D6E6DC92E5
OBJECTIF/RÔLE DU POSTE
RESPONSABILITES PRINCIPALES
Marketing opérationnel:
Préparation des présentations client.
Consolidation des informations requises en réponse aux appels d'offre.
Alimentation la base de données de prospects et de clients.
Veille commerciale par des remontées d'information (concurrence, positionnement, opportunités d'affaires).
Adaptation des supports de communication/administratifs aux spécificités des clients.
Gestion de portefeuille :
Suivi des demandes de tarification en support technique et commercial, favorisant l'atteinte d'objectifs de fidélisation et de développement.
Gestion administrative des intermédiaires, des partenariats, et des programmes en réassurance.
Implémentation de nouveaux programmes en travaillant en étroite relation avec l'ensemble des équipes pour garantir l'émission des documents contractuels, les appels de cotisations, et la transmission des premiers flux dans les meilleurs délais.
Préparation des revues annuelles de résultats : reporting et analyses des comptes clients.
Gestion de la relation client :
Point d'entrée et interface pour les requêtes des clients, et suivi des dossiers.
Accompagnement des clients/partenaires, rôle de facilitateur afin de contribuer à la qualité du service et à des objectifs de fidélisation.
Renforcement des relations de confiance auprès des équipes commerciales et des partenaires.
Contribution aux initiatives commerciales de cross sell.
EXIGENCES FONDAMENTALES/COMPÉTENCES/EXPÉRIENCE
Solide expérience en protection sociale, acquise au sein d'un assureur international.
Connaissance des programmes de réassurance tels que les pools/captives, proposés aux entreprises multinationales.
Proactivité, capacité à faire des recommandations et à prendre des initiatives pour proposer des solutions adéquates et gérer les priorités conflictuelles de diverses parties, selon une approche axée sur le client.
Bonnes aptitudes relationnelles.
Formation en assurance & Commerce international.
Polyvalence, capacité d'adaptation et d'organisation pour travailler en mode multi-tâches.
Français courant.
Anglais courant.
INFORMATION SUPPLEMENTAIRE
CODE DE REFERENCE:
AWP-5740311-2
Allianz est l'univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l'assurance. Notre principale ambition est d'être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d'avancer avec l'assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l'audace, rejoignez le Groupe Allianz.
De plus, en qualité d'employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l'intégration et l'égalité des chances quel que soit le sexe, l'âge, l'origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l'orientation sexuelle de nos collaborateurs.
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Allianz Worldwide Partners est une entreprise dynamique avec une ambition de croissance forte. Nous nous soucions de nos clients partenaires et nous accordons la même attention à nos salariés.Au-delà du recrutement, nous investissons dans l'évolution professionnelle et les projets des carrières parce que nous savons que votre développement et notre croissance vont de pair. Vous avez de l'audace ? Vous souhaitez faire partie d'une entreprise multinationale qui offre des débouchés professionnels internationaux ? relancez votre carrière et osez nous rejoindre!
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