Responsable de Clientèle H/F

Contenu de l'offre Responsable de Clientèle H/F chez Altavia

Rattaché(e) au Directeur conseil et intégré(e) à une équipe dédiée à plusieurs clients vous assurez les missions suivantes : –

Coordonner la réalisation d’opérations nationales, –

Pérenniser et optimiser la collaboration client selon la stratégie commerciale définie avec le Directeur conseil, –

Cultiver une relation commerciale, –

Assurer les délivrables, –

Contribuer au développement du périmètre client, –

Participer à la réponse aux appels d’offres.

Et ceci en : –

Manageant les projets pour coordonner les équipes internes qui interviennent dans l’élaboration des dossiers, –

Pilotant les plannings et les budgets, –

Pilotant la tenue d’un plan d’actions commerciales annuel dans un souci de respect des budgets, de qualité des livrables et du rétro-planning fixé, –

Assurant une relation de suivi commercial avec les clients : prise d’information et/ou modifications auprès du client avec le responsable de clientèle, formalisation des demandes, rédaction des comptes rendus, réalisation de briefs de présentation de projets aux clients en collaboration avec le Directeur conseil, –

Pilotant le volet administratif de l’activité avec l’appui de l’Administration des ventes : ouverture des dossiers, actualisation des dossiers lors de modifications, établissement des devis, suivi de la facturation.

VOTRE PROFIL

Diplômé(e) d’une formation supérieure de type Ecole de commerce, Communication ou Industries graphiques, vous maîtrisez la communication commerciale et justifiez d’une expérience réussie en agence de communication sur la gestion de grands comptes ou chez l’annonceur (marketing opérationnel ou communication).

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une aisance pour le domaine de la fabrication et du marketing direct. Vous êtes force de proposition et avez l’esprit d’entreprendre. Vous êtes facilitateur dans l’âme et avez l’esprit d’équipe et du collectif.