Snr. Sales Operation Manager

Contenu de l'offre Snr. Sales Operation Manager chez Amazon.com

Job Description:
Innover pour les clients et proposer l’offre la plus large au monde sont les 2 piliers de la réussite d’Amazon. Amazon continue d’inventer pour ses clients en développant Amazon Business avec l’objectif de devenir la Marketplace privilégiée des professionnels quelle que soit la taille de leur entreprise. Nos clients B2B ont des besoins différents des clients traditionnels d’Amazon, c’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs talentueux pour réinventer notre approche concernant la sélection, le pricing, les produits mais aussi la meilleure expérience client.

Nous recherchons un Senior Sales Automation Manager et Salesforce.com (SFDC) Administrateur pour faciliter et mettre en place les initiatives en lien à l’automatisation des ventes . Le candidat idéal a une forte compréhension du secteur du e-commerce couplé d’une forte capacité analytique. Etant un membre clés de l’équipe Sales Operations européenne, vous avez une très bonne connaissance de Salesforce tant pour la prise de décision stratégique que pour la mise en place.

Responsabilités:
Vous travaillez conjointement avec les équipes commerciales, financières, produit etc. afin de comprendre les objectifs commerciaux et de les mettre en application par la mise en place de nouvelles fonctionnalités de SFDC.

Vous être en charge de l’administration opérationnelle de SFDC incluant la création des utilisateurs, la personnalisation des rapports à tous les niveaux.
Vous êtes proactif et optimisez de façon continue les systèmes de reporting et de tracking pour améliorer la performance des équipes commerciales.

Vous travaillez avec les équipes formation afin de définir les contenus des formations des équipes marketing et commerciales.

Basic Qualifications

Diplôme d’école de commerce ou d’ingénieur de premier plan
Vous démontrez d’au moins 5/7 ans d’expérience dans l’administration des ventes avec au moins 3 ans d’expérience de management de saleforce.com
Vous avec d’excellentes capacités d’analyse acquises lors de vos précédentes expériences.
Vous aimez relever vos manches, résoudre des problèmes et mettre en place des plans d’actions pour dépasser vos objectifs.
Doté(e) d’un excellent relationnel, d’une bonne communication orale et écrite.
Vous êtes organisé(e), rigoureux et capable de gérer plusieurs projets simultanément en respectant les délais
Vous parlez couramment l’anglais.

Preferred Qualifications

Vous avez d’excellentes capacités de négociation et d’influence
Vous avez une expérience dans le management du changement, de l’amélioration continue des procès
Expert dans l’utilisation de MS Office Suite, CRM et systèmes d’e-procurement
Vous avez d’excellentes capacités de négociation et d’influence