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Conseiller clientèle trilingue Russe (H/F)

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Contenu de l'offre Conseiller clientèle trilingue Russe (H/F) chez Approche Sur Mesure

21 000 € - 22 200 € par anCDINous sommes un service client externalisé pour des marques de luxe. Nous gérons la relation client par téléphone, emails, chat, click to call, e-commerce et réseaux sociaux, pour nos clients marques de luxe internationales, nous sommes présents mondialement.

**Vous êtes dynamique, débrouillard (e) et positif (ive) avant tout - pas de domaine d’étude spécifique requis mais tests de langues en entretien.**

**Une expérience préalable avec l'univers du luxe sera un atout, au même titre qu'une réelle passion pour la mode, les cosmétiques et l'horlogerie.**

Vous êtes sous l'autorité de la responsable de marques, le poste de conseiller implique que vous êtes le contact privilégié pour toute la clientèle européenne de prestigieuses marques de luxe en cosmétique, mode, spiritueux et horlogerie, et ce dans plusieurs langues :

1 personne s'exprimant à l'oral et à l'écrit en **français, russe et anglais** Votre mission sera d’apporter le meilleur service clientèle avant et après-vente aux clients de maisons de luxe prestigieuses. Vous répondrez aux appels téléphoniques, emails et courriers dans le cadre des processus définis et en apportant votre expertise de conseil.

**Qualités/compétences requises : **

Sens commercial Qualité d’expression orale et écrite Capacité d’écoute Sens du travail en équipe Esprit d’initiative et capacité d'adaptation Expérience dans le luxe ou en parfumerie et/ou salon d'esthétique appréciée
Cpf final 4
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