Conseiller Clientèle à Distance - Secteur Nouvelles Technologies H/F

Contenu de l'offre Conseiller Clientèle à Distance - Secteur Nouvelles Technologies H/F chez AQUITEL

AQUITEL recherche …
AQUITEL recherche des conseillers clientèle H/F

ENSEMBLE, EXCELLENCE, ETHIQUE, ENGAGEMENT Nos Valeurs

TO AMAZE YOU -> C'est notre CREDO

Pensé et créé par des Conseillers, Coachs Qualité et Managers, ce mission statement résume en une phrase la stratégie de notre entreprise

Tu veux rester toi-même et partager tes valeurs avec nous ? C'est ta personnalité qui nous intéresse !

Tu veux intégrer une équipe sympa et voir ce qu'est une bonne ambiance, tu es au bon endroit !

Tu as des projets et tu veux monter en compétence, avoir une chance d'évoluer en interne ? Tous nos Managers, nos coachs Qualité et formateurs ont été recrutés en interne.

Aujourd'hui je recherche des conseillers clientèle dans le secteur des hautes technologies

Les Missions :

Il s'agit de répondre à des appels permettant d'apporter des conseils, un accompagnement ou encore des explications sur la prise en main ou la résolution de problématiques sur différents outils de communication (téléphone, ordinateur, tablette, écouteurs...).Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection)

Les compétences :

Tu aimes la relation client et tu as de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil...).

L'utilisation de l'Anglais à l'écris ne te semble pas insurmontable.

Tu es une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse.

Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager !

Contrats : CDI et CDD long à partir du 17 Mars et du 7 Avril.

Horaires et formation :

Horaires du Lundi au Dimanche : 8h-20h // 2 Week End travaillés par mois

Formation : 3 semaines de formation produit + 3 semaines de formation assistée sur le plateau.

Salaires :

Salaire de base 1709, 28€ brut mensuel
Pauses rémunérées 100€ brut mensuel

Primes sur objectif 135€ brut mensuel

Si ces conditions te conviennent ? Tu es prêt (e) pour l'aventure !

Process de recrutement :

Pour postuler RDV sur notre site https://aquitel.spotskills.fr, cliquez sur je postule puis inscrivez-vous sur la plateforme pour passer nos tests en ligne (1ère étape obligatoire du process).