Business déveloper commercial BTOB H/F - CDI

Contenu de l'offre Business déveloper commercial BTOB H/F - CDI chez Argalis

30 000 € par an

Argalis recherche pour son siège de Villeurbanne un Business Developer BtoB H/F.

La solution Argalis pour les organismes de formation est proposée en mode SaaS aux dirigeants d’organismes de formation sur une logique d’abonnement mensuel sans obligation de durée. Nouvel entrant sur un marché concurrentiel, Argalis se distingue en proposant une solution techniquement supérieure à des tarifs compétitifs (moins de 100 € / mois). Argalis s’adresse en premier lieux aux organismes de formation français.

Après une formation à nos produits et process, vous êtes intégré dans une équipe agile de 8 collaborateurs animé par le directeur général. Vous êtes impliqué dans la définition de la stratégie commerciale, assurez le succès de toutes les étapes du cycle de vente et êtes le garant de la qualité de la relation client. Pour réussir à augmenter le chiffre d’affaire de votre portefeuille sur une logique d’abonnement, vous savez acquérir des clients en cycle court, négociez hors prix et apportez un soin tout particulier à la fidélisation. Vous travaillez en lien avec la direction générale, l’équipe de support et formation informatique et le pôle marketing/communication d’Argalis.

Vos missions consistent à :

Définir et identifier les cibles commerciales et les clients potentiels BtoB parmi les 60 000 dirigeants d’organisme de formation français : qualifier les fichiers clients. Participer à la définition du plan d’action commercial et de l’argumentaire commercial en lien avec la direction Prospecter et développer une clientèle BtoB en leur présentant l’offre d’Argalis. Un cycle de vente à distance sera privilégié (téléphone, mailing, screencast…). Vous identifiez et analysez les besoins exprimés par les prospects afin d’élaborer la proposition commerciale qui y répond. Vous suivez les activités et les pratiques de vos clients dans la solution Argalis et portez une attention toute particulière à leur fidélisation dans un contexte d’abonnement sans engagement de durée. Vous cultivez votre portefeuille en identifiant les opportunités d’up-selling (montée en gamme du plan d’abonnement, augmentation du nombre d’utilisateurs pour un même client…) Après la vente, vous accompagnez vos clients dans leur expérience d’utilisation de la solution Argalis et êtes le garant de leur satisfaction. Vous faites de chaque interaction une opportunité d'up-selling. Vous tenez à jour votre fichier client et effectuez un suivi de vos activités via un logiciel CRM Vous participez aux activités de marketing opérationnel (salon, campagne e-mailing, webinar…) organisées par Argalis. Vous faites un reporting des demandes clients visant à améliorer la solution Argalis et êtes force de proposition.

Comme tous les membres de l’équipe, vous participez aux activités générales d’Argalis visant à garantir une satisfaction client optimale : hotline d’assistance de niveau 1, enquête de satisfaction, réalisation de support d’aide en ligne, alimentation de la base de connaissance.

Requirements

Chez Argalis, nous recherchons avant tout des compétences opérationnelles, des personnalités positives et des gens motivés par notre projet d’entreprise. Voici ce qui nous semble important pour réussir sur ce poste :

Maîtrise des techniques de vente et de communication pour s’adapter aux demandes des clients, tout particulièrement de la vente à distance.Bonne connaissance des circuits de décision et de commercialisation BtoB, la connaissance du secteur de la formation est un plus.Bonne connaissance du secteur des nouvelles technologies, tout particulièrement des outils de gestion pour les entreprises (ERP) et du SaaSConnaissance de l’environnement et des techniques de la vente 2.0Connaissance de l’Assistance à utilisateur par téléphoneConnaissance en marketing opérationnel et webmarketing (EMS, Marketing automation).Maîtrise d’Internet et de logiciels de type helpdesk, CRM et reporting

Qualités professionnelles :

Goût du challenge et culture du résultatAmbition et compétitivitéOptimisme et enthousiasmeForce de persuasion et sens de la négociationEcoute et pédagogieAutonomie, sens de l’organisation et des prioritésCuriosité et agilité intellectuelleCapacité à travailler en équipe

Expérience :

2 – 3 ans d’expérience sur un poste Business Developer, Commercial / Relations client BtoB, de préférence dans le secteur de la formation et avec une forte dimension vente à distance.

Diplôme :

En fonction de l’expérience : Bac +2/+3 dans une formation Commercial – Relation Client, Master professionnel vente et négociation commerciale, Diplôme d’école de commerce.

Benefits

De bonnes raisons de nous rejoindre

+ Un challenge gratifiant : participer au développement d’une jeune solution à fort potentiel

+ Un esprit startup optimiste où l’on travaille intelligemment et collectivement

+ Une société indépendante en croissance qui déploie sa propre stratégie de développement

+ Un cadre stimulant et ambitieux : rejoignez une équipe riche de talents diversifiés qui aime ce qu’elle fait et qui le fait bien

Conditions du poste :

Disponibilité pour prise de poste : dès que possibleContrat : CDITemps de travail : temps completStatut : non-cadre discutable selon profilSalaire : Fixe 30 K€ brut annuel + part variable en fonction des ventesAutres avantages : ordinateur portable de fonction + 50 % transport + 50% MutuellePossibilité d’évolution :

Argalis se positionne sur un marché à fort potentiel de croissance. Les Business Developer qui auront participé au lancement du produit ont des perspectives d'évolution en conséquence au sein de l'équipe commerciale.