Chargé de clientèle de particuliers confirmé H/F

Contenu de l'offre Chargé de clientèle de particuliers confirmé H/F chez Arkea

CDI

Informations générales

Entité

Le Crédit Mutuel de Bretagne est une banque coopérative. Banque de détail bretonne du groupe Arkéa, elle est l'un des tout premiers réseaux bancaires sur son territoire.

Avec plus de 3 000 collaborateurs et 2250 administrateurs exerçant leurs compétences dans 306 points de vente, 47 Pôles Expertise et 6 Centres de relations clients, nous intervenons auprès de 1,8 millions de sociétaires et clients (particuliers, professionnels et associations).

Notre vision de notre métier ? Nous croyons que l'humain est ce qui fait la différence. C'est pour cela que l'expertise de nos collaborateurs est notre priorité.

Nous recherchons des personnes qui partagent cette ambition de l'excellence relationnelle, pour « construire chaque jour la banque qui va avec la vie ».

Toujours en recherche de nouveaux talents pour accompagner notre développement, nous recrutons environ 200 personnes par an, à qui nous proposons des parcours d'intégration, de formation, et d'évolution professionnelle personnalisés.

Vous avez envie de participer à de nouveaux challenges au sein d'une banque humaine, digitale et tournée vers le développement de ses territoires ? Rejoignez nos équipes !

Description du poste

Métier

Commercial - Relation clientèle - Relation clientèle de particuliers

Intitulé du poste

Chargé de clientèle de particuliers confirmé H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Les 336 agences du Crédit Mutuel de Bretagne sont réparties dans les 4 départements suivants : Côtes d'Armor, Finistère, Ille et Vilaine et Morbihan.
Le CMB s'appuie sur un fort ancrage territorial et propose une gamme complète de produits et services à ses clients (compte courant et services associés, épargne et placements, crédits, assurances, prévoyance).
En tant que chargé de clientèle vous prendrez en charge le développement et la gestion d'un portefeuille de clients particuliers aux encours d'épargne et de crédits conséquents au sein de l'une de nos agences.

Accueillir les clients et prospects, détecter leurs besoins, les conseiller, les accompagner dans la constitution de leur patrimoine et commercialiser les produits et services de notre gamme sont autant de missions qui vous seront confiées. Vous aurez également pour mission d'instruire et d'analyser les dossiers de financement dans le cadre des délégations qui vous seront attribuées.
Cette typologie de clientèle peut également concerné le volet privé de nos clients professionnels, ce que nous appelons « le particulier du professionnel ». Dans ce cas, cela vous permettra d'entrer en contact avec la clientèle de professionnels et à terme d'accéder à la gestion de portefeuille de clients professionnels ou agricole au sein de l'un de nos pôles d'expertise.

Profil

Diplômé d'un Bac + 2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans, auprès d'une clientèle de particulier au sein d'une banque de réseau.
Organisé et perspicace, vous avez le goût de la vente, une écoute active et un réel sens du service client.
Autonome et doté d'un sens aigu de la négociation, vous savez être persuasif et convaincant.
Votre dynamisme et votre pro activité sont des atouts qui vous permettront d'évoluer vers des postes d'expertise ou de management.

Localisation du poste

Localisation du poste

FRANCE, BRETAGNE

Lieu

Agence

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2

Niveau d'expérience min. requis

3-5ans