Conseiller Clientèle Recouvrement - Surendettement H/F

Contenu de l'offre Conseiller Clientèle Recouvrement - Surendettement H/F chez Arkea

FinistèreCDD

Informations générales

Entité

Créée en 1987, Financo est la filiale spécialisée dans le crédit à la consommation du Crédit Mutuel Arkéa, un groupe de bancassurance coopératif comptant près de 9.000 collaborateurs.

Financo conçoit, fabrique et distribue des solutions de financement adaptées aux projets des particuliers. Ses marchés d'intervention couvrent les principaux secteurs de la consommation.

Financo compte près de 400 collaborateurs qui partagent une culture marquée par une forte sensibilité commerciale et un savoir-faire en matière de partenariat. Financo mène une stratégie de développement ambitieuse qui s'inscrit dans la durée et repose sur l'innovation, la proximité et la forte implication de ses équipes.

Description du poste

Métier

Commercial - Relation clientèle - Relation clientèle de particuliers

Intitulé du poste

Conseiller Clientèle Recouvrement - Surendettement H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

Au sein du Département Recouvrement et rattaché au Service Contentieux, le pôle surendettement a pour mission principale le traitement des dossiers en procédures de surendettement, de la réception de la recevabilité jusqu'à la mise en place du plan de surendettement.

Vos interlocuteurs principaux seront : les clients, les secrétariats de la Banque de France ainsi que les différents services du Département Recouvrement.

Vous êtes rigoureux, organisé et vous avez déjà travaillé dans un contexte réglementaire très strict ?
Vous aimez le travail en équipe et l'esprit coopératif ?
Vous disposez de capacité à négocier et persuader ?
Vous disposez d'une première expérience au sein d'un service de gestion ou dans le recouvrement ?

Rejoignez dès à présent une équipe de conseillers spécialisés dans les procédures surendettement.

Profil

Vous :
justifiez d'une formation de niveau bac+2 minimum à dominante commerciale,êtes riche d'une expérience réussie dans le domaine du commerce auprès des particuliers, idéalement sur une activité de recouvrement,êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute et votre rigueur,démontrez un intérêt particulier pour la relation clients et maîtrisez les techniques de communication et de négociation par téléphone.

Localisation du poste

Localisation du poste

FRANCE, BRETAGNE, FINISTERE

Lieu

Rue Antoine de Saint Exupéry, 29490 Guipavas, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience min. requis

Débutant