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Contenu de l'offre Commercial téléphonique H/F chez ARTHUR WATSON
Notre client, Groupe de dimension internationale, est spécialisé dans la distribution de fournitures industrielles auprès des professionnels du bâtiment et de l’industrie.
Dans le cadre du fort développement de son activité, notre client recrute 1 Commercial téléphonique (H/F) pour l’agence de Bonneuil-sur-Marne – (94)
Missions
Vous assurerez le développement commercial de votre portefeuille clients via le canal téléphonique et digital
Vous qualifierez et fidéliserez votre portefeuille en pratiquant des appels sortants et en traitant les appels entrants de vos clients.
Vous rédigerez les offres, réaliserez les relances et enregistrerez les commandes.
Vous conseillerez les clients sur les caractéristiques techniques des produits et sur leur utilisation
Vous qualifierez le fichier clients via le CRM (contacts et GRID, effectifs productifs, potentiel par famille)
Vous assurerez le suivi administratif des affaires en cours et traiterez les éventuels litiges.
Profil
Niveau BTS commerce/vente
Maîtrise des techniques de vente téléphonique (flux sortants/entrants), les applications digitales et l’utilisation des outils collaboratifs
Faire preuve de réactivité dans le traitement des demandes clients
Concrétiser une prospection téléphonique, enrichir son portefeuille et fidéliser ses clients
Sens de l’écoute
Autonome, organisé
Persévérant, pugnace
Sens du service client
Capacités d’adaptation et agilité
Rémunération
Salaire fixe sur 13 mois
Primes
Participation
Chèque vacances
Mutuelle
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ à 31 000,00€ par an
Horaires :
Du Lundi au VendrediRepos le Week-endTravail en journéeRémunération supplémentaire :
13ème MoisPrimesTélétravail:
Non
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