Assistant commercial / Assistante commerciale en Mutuelle (H/F)

Contenu de l'offre Assistant commercial / Assistante commerciale en Mutuelle (H/F) chez

Amellis Mutuelles recherche un Assistant Commercial et Administratif H/F

Vos missions principales :
- Accueil téléphonique des adhérents,
- Relances des impayés, gestion des dossiers contentieux et des litiges avec les adhérents,
- Travaux administratifs : saisie de bulletin d'adhésion, résiliation de contrat, aides locales,
mobilités bancaires, remboursements, retours Noémie ,
- Gestion de divers dossiers et travaux administratifs,
- Paramétrage logiciel métier (Mutcible) et assistance création espace adhérent sur l'extranet.

Votre profil :
- Formation Bac +2 dans le domaine banque/assurance ou commerce
- Autonomie, motivation et sens du relationnel
- Respect de la culture d'entreprise et de ses valeurs

JOINDRE CV ET LETTRE DE MOTIVATION **POSTE A POURVOIR DE SUITE**



Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable) - Sens de l'organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité) - Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)
# Formations :
- (Exigée) Bac+2 ou équivalents - commerce - (Exigée) Bac+2 ou équivalents - assurance personnes
# Compétences :
- (Souhaitée) Outils bureautiques - (Souhaitée) Gestion administrative - (Souhaitée) Réceptionner les appels téléphoniques - (Souhaitée) Enregistrer les données d'une commande - (Souhaitée) Renseigner un client - (Souhaitée) Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs - (Souhaitée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - (Souhaitée) Suivre des éléments de paiement de commandes