Assistant commercial / Assistante commerciale SAV (H/F)

Contenu de l'offre Assistant commercial / Assistante commerciale SAV (H/F) chez

Entreprise de télécommunication implantée depuis 19 ans en Dordogne, recherche un(e) assistant(e) commercial(e).
Rattaché(e) à la Responsable administrative, vous assurez l'accueil téléphonique, la saisie de l'ensemble des bons d'intervention et l'enregistrement des demandes de dépannage. Vous réalisez la facturation Clients et en suivez le bon règlement. Vous êtes gestionnaire des dossiers administratifs, des plannings et du Service Après Vente. De formation minimum bac+2, avec une expérience de 3 à 5 ans dans un service commercial ou SAV, vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel commercial, votre aisance téléphonique, et votre rigueur et ténacité dans le suivi des factures et des dossiers administratifs. Autonome et polyvalent(e), vous êtes force de proposition et vous avez le sens du service. Vous avez une parfaite maitrise des outils informatiques. Le poste sera évolutif selon les compétences et l'engagement de la personne recrutée.
Le contrat est amené à être pérennisé.
Sa


Conditions particulières

# Expérience : 5 ans

# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d’ouverture d’esprit. Exemple : être à l’écoute, être attentif aux autres) - Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction)
# Formations :
- (Souhaitée) Bac+2 ou équivalents -
# Compétences :
- (Exigée) Enregistrer les données d'une commande - (Exigée) Outils bureautiques - (Exigée) Réceptionner les appels téléphoniques - (Exigée) Renseigner un client - (Exigée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
# Salaire :
Mensuel de 1550,00 Euros à 1700,00 Euros sur 12 mois