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Contenu de l'offre ASSISTANT(e) LOGISTIQUE ET COMMERCIAL(e) (H/F) chez
Vous gérer une partie des relations clients (prise de commande, transport) et des relations fournisseurs (documentation, gestion des arrivées et des départs). Votre rôle est d'assurer la satisfaction du client.
- saisir les commandes
- organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez notre client
- réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise.
- Saisir et organiser l'expédition des commandes,
- Suivi des commandes ;
- traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...).
Vous travaillez du Lundi au Vendredi.
Conditions particulières
# Expérience : 3 ans - MEME POSTE
# Qualités professionnelles :
- Gestion du stress (Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres) - Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)
# Compétences :
- (Souhaitée) Normes rédactionnelles - (Souhaitée) Outils bureautiques - (Souhaitée) Gestion administrative - (Souhaitée) Techniques commerciales - (Souhaitée) Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises - (Souhaitée) Proposer des solutions correctives - (Souhaitée) Réceptionner les appels téléphoniques - (Souhaitée) Enregistrer les données d'une commande - (Souhaitée) Renseigner un client - (Souhaitée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
# Salaire :
Horaire de 10,25 Euros à 13,00 Euros (SELON PROFIL / Autre)
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