Account Manager

Contenu de l'offre Account Manager chez ASSOCONNECT

Paris (75)

À propos

CONTEXTE : TECH FOR GOOD, SAAS, IMPACT SOCIAL

AssoConnect est une startup qui simplifie la gestion et la communication de plus de 10 000 associations : sportives, caritatives, médico-sociales, religieuses, professionnelles…
Parmi nos clients : la Fédération Française de Basket, de Danse, de Triathlon, la Fondation de la Croix Rouge, SOS Racisme, ESSEC Alumni, Sciences Po, la Fondation ENS, Générations Mouvement, etc.
Notre mission : faire gagner du temps aux responsables pour qu’ils puissent se consacrer au développement de leurs projets associatifs.
Leader de l’édition de logiciel de gestion pour associations en France (marché de 1,5 million d’associations), notre objectif est de consolider cette position et nous déployer à l’international pour devenir leader mondial et changer la donne pour des millions d’associations.

POURQUOI REJOINDRE ASSOCONNECT ?

Pour son équipe de choc ! Nous sommes 40 passionnés de numérique et d'associatif. Nous sommes heureux de mettre nos expertises au service des associations, et nous le faisons avec le sourire. Pour participer à un projet ambitieux. En 2020, nous allons doubler la taille de l'équipe. Notre ambition n'a pas de limite : nous faisons vite et bien, nous voyons grand ! Chaque personne a un rôle clé dans l'équipe et le développement de l'entreprise. Pour avoir un véritable impact : travailler chez AssoConnect, c'est relever chaque jour un défi motivant et porteur de sens : accompagner les associations dans leur transition numérique et les aider à changer le monde ! Pour le développement personnel et professionnel. Nous nous formons en continu sur des sujets très diversifiés : marketing digital, entrepreneuriat, négociation, levée de fond, développement personnel etc. Pour nos valeurs : Simplicité, Bienveillance, Excellence

Descriptif du poste

Rattaché.e au Head of Account Management, tu seras garant.e de l’engagement et de la fidélisation de nos clients Key Account (réseaux, fédérations). Nous cherchons quelqu'un avec un fort esprit entrepreuneurial pour rejoindre cette équipe hyper stratégique en construction.

Tu seras notamment amené.e à travailler sur les missions suivantes :

Mise en place d'un plan d’action pour étendre notre présence au sein de comptes clients existants : déploiement du réseau avec définition des objectifs, des actions commerciales et marketing Identification des nouveaux besoins des fédérations et leur transformation en opportunités commerciales (upsell, par exemple) Management d'une équipe objectivée sur le déploiement des grands comptes (fédérations, milliers d'associations) Représenter AssoConnect en tant qu'interlocuteur.rice privilégié.e pour tes clients, et maintenir un excellent relationnel Centraliser et gérer les demandes d’évolution pour construire la roadmap avec l’équipe Produit Gestion de projet avec des interlocuteurs multiples : animation du réseau, réunions, formations, coordination, etc. En dehors de ton rôle principal, tu pourras t'impliquer dans des projets transverses pour faire grandir AssoConnect.

Profil recherché

Tu as une experience sur une fonction commerciale (3 ans minimum), idéalement dans une entreprise SaaS/B2B/start-up (Sales / CSM / Account Management) Tu as un esprit entrepreneurial : hard-working, motivé.e, ambitieux.se Tu aimes la mission et tu partages les valeurs d’AssoConnect Tu aimes le challenge et tu as le sens du résultat Tu as des qualités de communication et d'écoute exceptionnelles Tu aimes travailler en équipe et tu as la posture d'un coach Tu as l'envie quotidienne de progresser

Process de recrutement

Un entretien téléphonique de 30 minutes avec la responsable de l'équipe d'Account Managers Un entretien physique avec un cas à préparer avec 2 personnes de l'équipe Sales/Account Management Un entretien physique avec les co-fondateurs Le pot avec l'équipe pour rencontrer tout le monde !

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI Date de début : 09 février 2020 Lieu : Paris, France (75002) Niveau d'études : Bac +3 Expérience : > 3 ans Télétravail ponctuel autorisé

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