Descriptif du poste
Pour notre client, spécialiste de la commercialisation de matériel sanitaire, plomberie et chauffage, nous recrutons un TECHNICO COMMERCIAL AGENCE H/F, pour un poste à pourvoir en CDI.
ACTIVITÉS AVEC LE CLIENT
• Analyser la demande, identifier les besoins techniques et proposer la solution adaptée
• Contacter le client pour avoir des informations complémentaires en cas de doute pour établir le devis
• Réaliser des ventes complémentaires et promouvoir les services
• Informer le client lors d’un problème sur sa commande
• Établir le suivi du portefeuille, des devis et des commandes et effectuer la relance de devis sous 48 h
• Présenter l’équipe, l'offre produits et services aux clients en compte lors de la 1ère rencontre
• Faire des tournées duo avec son binôme
AVEC L’AGENCE
• Participer à la vie de l’agence en partageant ses compétences techniques avec les membres de l’équipe
• Animer les opérations commerciales au sein de l’agence
• Être en contact direct avec le STAC pour connaitre les délais de livraison, les disponibilités etc.
• Être en contact direct avec les fournisseurs
• Participer au point hebdo de son binôme avec le chef de site
• S’occuper de faire les ouvertures de compte des nouveaux clients et gérer la partie recouvrement
Profil recherché
COMPÉTENCES
• Maîtriser la politique tarifaire
• Connaître l'offre de produits et de services notamment le crédit client
• Connaître et maîtriser la politique commerciale
• Savoir parfaitement utiliser VEGA, C4C etc.
• Connaître les techniques de vente
• Savoir établir des devis et réaliser des offres de prix
• Établir une relation de confiance avec le client en personnalisant la relation avec lui
• S’appuyer sur la connaissance technique afin de renseigner le client
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