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Chargé de clientèle (H/F)

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Contenu de l'offre Chargé de clientèle (H/F) chez Atos

Mission Au sein de l'unité Payments Acceptance, vous travaillerez sur le paiement sur Internet, domaine sur lequel Worldline est leader européen (60% de part de marché en France). Dans le cadre du développement des projets "Paiement sur Internet", nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dont voici les principales missions : Réponses aux prospects et suivi avant-vente, Suivi après-vente des comptes clients, Pilotage de la relation avec les clients en France et à l'étranger, Etablissement et suivi des plans d'actions définis avec les clients, Fidélisation des clients en maintenant un niveau de satisfaction élevé et développement du CA en proposant des évolutions de services, Rédaction des propositions d'évolutions de service, suivi de l'avancement des projets d'évolution, Participation à l'élaboration des contrats, conventions de services et documentations internes, Suivi des prévisions budgétaires et des réalisations de CA, validation de la facturation, Accompagnement de nos clients Banque à la prospection, Etre le relais dynamique d'échange avec les équipes commerciales BFA, autres BU et autres équipes internationnales AW.
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