attaché commercial commerciale tourisme H/F

Contenu de l'offre attaché commercial commerciale tourisme H/F chez

Spécialiste du transport routier interurbain de voyageurs depuis plus de 50 ans, l'entreprise AUTOCARS MAISONNEUVE, assure le transport de voyageurs, sur des lignes régulières, des services scolaires, et touristiques dans les départements du Rhône, de la Saône-et-Loire de l'Ain et de la Loire.
Pour mener à bien toutes ces activités, nous comptons plus de 340 collaborateurs.

En tant qu'attaché commercial H/F sur notre site de Mornant, vous serez en charge de la vente de déplacements en car et de produits touristiques en appui de la responsable commerciale.

Missions :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Réaliser les devis autocar sans prestation
- Relancer les clients et confirmer les devis
- Assurer le suivi opérationnel des clients (satisfaction client)
- Gestion des litiges clients en première attention
- Présence terrain lors des événements commerciaux
- Créer des newsletter et gérer les réseaux sociaux et logiciel métier en lien avec la direction commerciale
- Produire et vendre des produits maisons (journée SKI M, journée Mer, spectacles et produit à inventer et développer)
- Réaliser et vendre des voyages avec prestations / voyages à la place

Compétences / savoirs être requis :
- Maîtriser l'outil informatique : Pack Office et ABC Car/Planning
- Avoir le sens du relationnel avec les clients
- Connaître le secteur géographique
- Connaître la législation du transport de voyageurs
- Savoir gérer son temps et organiser son travail
- Travailler en collaboration avec le service exploitation

Expérience
1-2 ans d'expérience dans le secteur commercial souhaitée
Connaissance de l'univers du transport appréciée

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 12€ brut/heure + 13eme mois + prime objectif semestrielle + participation + intéressement + mutuelle


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Force de proposition (Capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation. Exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif) - Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres)
# Compétences :
- (Souhaitée) Méthodes de plan de prospection - (Souhaitée) Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - (Souhaitée) Élaborer des propositions commerciales - (Souhaitée) Conseiller une clientèle ou un public - (Souhaitée) Définir les modalités d'une vente avec un client
# Salaire :
Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros sur 12 mois