Chargé de Projet et Développement H/F

Contenu de l'offre Chargé de Projet et Développement H/F chez AVS BESANCON

AVS BESANCON recherche …
https://www.agesetvie.com/

LOCALISATION DU POSTE :

ZI CHALEZEULE - Déplacements en France

TYPE DE CONTRAT / TEMPS DE TRAVAIL :

CDI / Temps plein

DIPLÔME OU NIVEAU D'ÉTUDE EXIGÉ :

Bac +3/5

NIVEAU D'EXPÉRIENCE :

Expérimenté (2 à 5 ans)

DESCRIPTIF DU POSTE ET DES MISSIONS :

Vos missions sont de :

Conceptualisation et intégration de l'activité mandataire au groupe Ages et vie
- Création des process
- Supervision de la création des outils dédiés
- Création des supports, des outils de communication et de formation
- Formation des collaborateurs en région et des services supports

Mise en place de l'activité mandataire

Développement de l'activité commerciale
- Créer et développer un portefeuille clients.
- Développer le réseau des partenaires institutionnels et valoriser l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux.
- Établir les devis, valider la mise en place des prestations et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le service Clients.
- Réaliser le suivi budgétaire ainsi que les éléments pour la facturation et la paie.

Encadrement et supervision de l'activité
- Rencontrer les personnes âgées et leur famille pour élaborer le projet d'aide (dossier administratif, recherche de financement) et d'accompagnement en fonction des besoins.
- Suivre la réalisation de la prestation.
- Organiser le déroulement des prestations : établir le planning du personnel en tenant compte des besoins des personnes et de l'organisation de la structure, gérer les absences, en lien avec les équipes support du groupe.
- Conduire la démarche qualité, en tant que garant de la qualité des prestations.

Accompagnement des collaborateurs
- Recruter l'équipe salariée des colocations, suivre les démarches administratives liées aux embauches.
- Mettre en place les procédures d'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Gérer la satisfaction des salariés et les fidéliser.
- Superviser la gestion administrative du personnel (contrats, absences, remplacements...) en lien avec les services support du groupe.
- Évaluer le personnel et mettre en oeuvre un plan de formation adapté aux besoins de la structure et des salariés en lien avec les équipes support du groupe.
- Impulser la dynamique d'action des équipes en animant des réunions régulières (informations sur le projet de service, coordination des différents intervenants, convivialité...).

ACTIVITÉ transversale
- Intégrer et concourir à la stratégie du groupe Ages et Vie dans cette nouvelle activité.

VARIABILITÉ DES ACTIVITÉS

Vous serez amené.e à collaborer avec les managers réseau et les animateurs commerciaux sur les territoires d'implantation des colocations en mode mandataire.

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE
- Direction du Développement

COMPÉTENCES REQUISES

Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
- Connaissances de base des règles comptables et commerciales
- Maîtrise de l'environnement sanitaire, social, économique et institutionnel du domicile (fonctionnement des systèmes d'aides, droits des patients, politiques publiques, évolutions, etc.)
- Maîtrise des procédés d'évaluation des activités et de la qualité des prestations d'une structure médico-sociale
- Maîtrise du fonctionnement d'un SAAD (mode prestataire, mode mandataire)
- Connaissances de la spécificité et de l'éco-système de l'habitat inclusif

Aptitudes professionnelles
- Organisation
- Polyvalence
- Sens de l'écoute et de la communication
- Capacités managériales et fédératrices
- Sens du service
- Appétence commerciale
- Autonomie
- Médiation

Spécificités de la mission
- Mobilité sur la France entière.