Commercial B to B H/F Informatique

Contenu de l'offre Commercial B to B H/F Informatique chez AXONE Group

Précurseur en France sur les services managés, AXONE Group s'est développé depuis sa création en recherchant toujours les meilleures solutions pour nos clients.
Au-delà des compétences techniques acquises au fil des années depuis 1998, nous construisons notre offre sur trois axes :

les technologies

les process

les Hommes.
Nous ne sommes pas un prestataire informatique qui se contente de vendre et d’installer du matériel. Notre objectif est que l’informatique ne soit pas une source de stress mais au contraire un confort et
un moteur de motivation et de développement.
Pour cela, nous avons adopté depuis 2011, le modèle américain MSP permettant d’offrir à nos clients PME une offre all inclusive.

Qu’est-ce qu’un MSP ?
Un métier qui repose sur 3 critères
- La proactivité : mettre tous les moyens technologiques pour faciliter l’anticipation des problèmes – mode « médecine chinoise »
- L’automatisation : avoir des outils intégrés pouvant automatiser des tâches récurrentes
- La forfaitisation à l’utilisateur : proposer au client un forfait lui donnant de la visibilité et lui garantissant que le prestataire ne gagne pas sa vie sur les problèmes informatiques du client (mode pompier)

Occuper un poste au sein du Service Commercial, c’est adhérer :

Aux missions de son équipe :

Être le moteur de la croissance du portefeuille client

· Prospection commerciale sur votre secteur géographique (GRC)

· Suivi des démarches commerciales

· Identification des besoins clients

Participer à l’identification des besoins commerciaux de nos clients

· Mise en avant de nos contrats de service

· Prise de RDVs pour affiner le besoin client

· Accompagnement en RDV commercial

Alors, devenez Commercial(e) BtoB au sein de l’équipe ADN, et rejoignez une équipe dynamique et diversifiée !

L’équipe ADN se compose de 3 entités distinctes mais complémentaires, afin de suivre le besoin client et lui apporter notre expertise sur ses besoins informatiques : matériels, logiciels, techniques ou de services.

L’équipe ADN est à l’écoute de ces besoins et apporte aussi une vision proactive sur l’évolution de l’informatique chez nos clients : renouvellements, projets, contrats…

Votre mission est de trouver des prospects en les démarchant et leur proposant nos offres.

Vous mettez en avant nos services innovants à travers une documentation complète, que vous êtes en mesure d’expliquer en rendez-vous client.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les membres de l’équipe ADN, pour la création des offres commerciales à présenter à vos prospects.

Votre nouveau challenge

Au sein d’une équipe de 12 personnes, vous intégrez un environnement stimulant où vous êtes reconnu(e) et où il vous faudra :

· Vous adapter à un environnement unique en termes d’outils MSP

· Apprendre à appliquer toutes les bonnes pratiques AXONE Group

· Apprendre à collaborer pour proposer la meilleure offre à nos clients

Polyvalent, vous êtes en contact :

· Avec le POC (Point Of Contact) client de vos prospects

· Avec le reste de l’équipe ADN pour le suivi conjoint des clients

· Avec l’équipe technique pour élaborer de manière constructive les réponses aux besoins informatiques de nos prospects/clients

Intégrer AXONE Group, c’est travailler au quotidien dans un environnement différenciant :

· Profitez d’une plate-forme administrative intégrée : Manage, Sage, Lucca,…

· Profitez des ressources de formation et de l’expertise collective

C’est votre profil ?

· Formation qualifiante en technico-commercial, Licence professionnelle, Ecoles de Commerce (L3 à M2), Master Commerce

· Appétence secteur informatique (fortement recommandée)

· Capacité à se faire reconnaître : excellente expression orale, présentation soignée, sens du relationnel, force de persuasion, sens de l’argumentation

· Capacité à organiser son temps et à être rigoureux/se

· Compréhension des enjeux commerciaux mariés aux enjeux techniques

· Capacité systématique à détecter, entrevoir une opportunité commerciale

· Maîtrise du Pack Office et outils CRM

· Partage de nos valeurs : Engagement, Compétence, Valeur, Imagination

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages :

Participation au TransportRTTTitre-restaurantVéhicule de Fonction

Horaires :

Du Lundi au VendrediTravail en journée

Rémunération supplémentaire :

Primes

Question(s) de présélection:

Avez-vous des appétence sen informatique ?

Formation:

Bac +3 (Licence / Bachelor) (Obligatoire)

Expérience:

Commerce B To B: 2 ans (Obligatoire)

Permis/certificat:

Permis B (Obligatoire)

Missions du poste:

Gérer plusieurs comptes en veillant à maintenir un niveau élevé de fidélisation et de satisfaction clientAtteindre les objectifs mensuelsÉchanger avec plusieurs clients quotidiennement en créant de nouveaux contacts et en développant des campagnes pour les fidéliserMettre en place des stratégies pour fidéliser les clients qui demandent à fermer leur compteEnregistrer les modifications apportées aux comptes clients, ajouter ou supprimer des comptes si nécessaireTâches diverses selon le besoin

Télétravail:

Temporairement en raison du COVID-19

Précautions contre le COVID-19:

Processus de recrutement à distanceÉquipement de protection individuel fourni ou requisConsignes de distanciation socialeEntretiens virtuelsProcédures renforcées de désinfection et de nettoyage