Conseiller clientèle Bilingue Anglais dans le secteur du Luxe H/F

Contenu de l'offre Conseiller clientèle Bilingue Anglais dans le secteur du Luxe H/F chez B&S recrutement

CDI

B&S Recrutement recherche des chargés de clientèle bilingue anglais H/F, pour l'un de ses clients dans le domaine du luxe basé à Neuilly sur seine.

Poste :

Sous la direction du chef d'équipe, vos missions seront :

Recevoir et traiter les demandes des clients par téléphone, chat, mails, et sur les réseaux sociauxContribuer de manière proactive à la promotion des ventes en conseillant les clients sur les offres de produits et servicesPasser des commandes par téléphone ou aider les clients à passer leurs commandes sur le webParticiper aux campagnes de fidélisationGérer la validation des commandes clients et le suivi avec d'autres départements internes ou sous-traitantsPrendre en charge les réclamation ainsi que service après vente

Profil : Expérience dans la relation client d’un an minimum

- Idéalement expérience dans le domaine du luxe

- Vous êtes autonome et dynamique, vous aimé travailler en équipe.

- Vous avez une bonne culture générale et un très bon discours.

- Très bon rédactionnelle

- Parfaitement bilingue FRANCAIS / ANGLAIS

Type d'emploi : CDI 35h

Salaire : 27000 K/an

Type d'emploi : CDI

Expérience:

conseiller clientèle bilingue anglais dans le secteur du luxe h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)

Langue:

Anglais (Requis)