Description du poste
Entreprise BEAUTE CONCEPT
Dans le cadre de sa branche de vente de parfums aux Comités d'Entreprise BEAUTE CONCEPT recherche un(e) assistant(e) commercial(e)
Missions
RELATION CLIENT
Saisie de commandesProspection téléphoniqueAide à la gestion du service client canal classique et canal e-commerce au quotidienEn collaboration avec le Responsable Commercial : Suivi des commandes, prises d’appels, traitement de mails, mise à jour des tableaux de suivi des commandesRelation commerciale (réception appel client ou prospect)Assurer une réponse aux demandes d’informations des prospects ou des clients, par le biais des moyens de communication téléphonique et informatique (mail)Proposer des solutions aussi satisfaisante que possible, dans le respect de la politique du service, en réponse aux réclamations des clients des sites e-commerceÊtre garant de la promesse de livraison, de l’application de la politique SAV / retours et remboursements clientsProfil recherché :
De formation TYPE Bac+2 /bac +3 Commerce/Administratif ou commercial vous avez déjà une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation ainsi que pour votre aisance relationnelle.
Type d'emploi : CDD
Expérience:
- Assistante commerciale ou similaire: 2 ans (Souhaité)
Compétences informatiques
Obligatoire
Pack Office / OutlookQualités personnelles
EnthousiasteOrganisé(e), efficace et polyvalent, vous savez gérer les priorités dans un contexte dynamique, réactif et en forte croissance.Doté(e), d’une bonne capacité de travail, vous avez envie de vous impliquer réellement dans votre mission.Synthèse
Bonne communication orale et écriteCapacités d’écoute et d’adaptationSens de l’organisation pour la gestion de différents projets à conduire simultanémentCapacité d’analyseForce de propositionType d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Date de début prévue : 20/09/2021
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 1 554,00€ par mois
Horaires :
Travail en journéeExpérience:
assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)Télétravail:
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