NITRO Customer Service Representative (f/m) - Gestionnaire Commercial et Logistique (h/f)
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Contenu de l'offre NITRO Customer Service Representative (f/m) - Gestionnaire Commercial et Logistique (h/f) chez Borealis Group
Le Grand-Quevilly (76) CDINous sommes à la recherche d’un Customer Service Representative (Gestionnaire Commercial et Logistique) en CDI pour notre site de Grand-Quevilly.
Sur ce poste vous réalisez des tâches nécessitant une planification et une coordination proactive ainsi que l'analyse des données/informations dans le cadre du traitement des commandes client. Vous participez également à augmenter la satisfaction client via vos connaissances et l'utilisation de réseaux interne et externe.
En tant que Customer Service Representative vos responsabilités seront les suivantes :
Appliquer des procédures et instructions de travail associées au traitement des commandes client en conformité avec les normes commerciales de Borealis. Créer des commandes, création de livraisons, sélection de transporteurs, réservation de services de transport et facturation (notes de crédit et de débit incluses) conformément aux besoins des clients. Analyser des données dans le cadre de la planification des ventes, du développement du volume et des prix afin de faciliter le bon déroulement des opérations. Maintenir des valeurs de stock dans le système et aider à la réalisation des inventaires. Maintenir à jour les fichiers client Enregistrer les réclamations, suivre leur statut Suivre le comportement des clients en matière de paiement afin de garantir le respect des délais de paiement. Planifier les capacités de chargement, gestion des documents de transport et des factures de services logistiques.Vous êtes le bon candidat si vous disposez de l’expérience et des compétences suivantes :
Diplôme d'études secondaires en commerce ou logistique ou expérience professionnelle pertinente au minimum (3-4 ans minimum). Maîtrise professionnelle de l'anglais, Bonne connaissance de SAPCette opportunité vous intéresse ? Nous attendons avec impatience votre candidature en ligne en cliquant sur "Postuler maintenant". Veuillez inclure votre CV et votre lettre de motivation.
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