Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Mulhouse

Contenu de l'offre Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Mulhouse chez BRED Espace

Vous souhaitez travailler au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) au sein de l'une de ses agences de Mulhouse, département du Haut-Rhin.Banque du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, par le biais de ses 200 agences, est forte de ses 2500 collaborateurs et est présente sur les marchés du particulier, du professionnel, de l'agriculture-viticulture et des entreprises. Régionale et handi-accueillante, notre banque favorise l'intégration de nos futurs talents alsaciens, lorrains et champenois.Poste et missions Vous aurez en charge le développement, l'équipement et la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, servir et conseiller ses clients : mener des entretiens complets au sein de l'agence en matière de Banque et d'Assurance et en déclinaison du modèle BPALC ; - Développer et gérer son portefeuille par le biais de conquête interne et externe (réseaux et partenariats, représentation, recherche de prescriptions) ; - Lutter contre l'attrition (traitement des réclamations, qualité de conseil et de service, disponibilité) ; - Gérer et anticiper les risques : respecter la réglementation en vigueur en matière de crédits, de risques et de conformité...Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 dans les domaines banque/assurance ou gestion et commerce.Vous êtes doté d'un sens commercial avec une capacité d'apporter aux clients des solutions adaptées à leurs besoins. Vous maitrisez la gestion des risques et la négociation commerciale.Vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie sur la gestion d'un portefeuille de Particuliers.Vous disposez également de capacité d'écoute et de négociation, vous faites preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit, vous êtes structuré, empathique et avez une capacité de prise de décision dans le respect des règles de la Banque, ainsi qu'un esprit de service client prononcé.