Notre client est un acteur majeur de la livraison.
Type de contrat : CDI
Rémunération (base 35H) : Fixe 28 à 34 K€
Début souhaité : immédiat
Lieu de mission : MONTROUGE (92)
CONTEXTE
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous serez en charge de l'accompagnement administratif et commercial de l'équipe des commerciaux « terrain » et « sédentaire » au quotidien.
VOS MISSIONS PRINCIPALES
ACCOMPAGNEMENT DU DIRECTEUR ET DE L'EQUIPE COMMERCIALE
Gérer l'accueil téléphonique des prospects et des clients et transmission des messages à l'équipe ainsi qu'à la direction commerciale Saisie dans l'outil CRM des informations sur les fiches clients (contacts, coordonnées, visites, offres tarifaires) Contribuer à l'élaboration et à la rédaction des propositions commerciales, participer si nécessaire aux réponses à appels d'offres Relancer les prospects ayant fait l'objet d'une cotation et prendre rendez-vous si possible Participer à l'élaboration et au suivi des grilles tarifaires Suivre et contribuer à la fidélisation et à la satisfaction des clients au quotidien (retards de livraison, colis perdus, relance des chauffeurs, dysfonctionnements dans les engagements contractuels, erreurs de facturation, ...) Participer à la réalisation de campagnes emailing pertinentes avec l'équipe via la CRM Suivre les objectifs de CA des commerciaux et transmettre les résultats au Directeur commercial Gérer les litiges, participer à la résolution des problèmes de facturation, suivre les règlements, relancer les impayés en collaboration avec le commercial(e). Liste non exhaustiveVOTRE PROFIL
Idéalement de formation bac +2 en (Transports, Logistique ou Commerce, ADV ou Comptabilité...)
Vous justifiez impérativement d'une expérience significative dans les domaines de la logistique et du transport, de la course... > 2ans.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel.
QUALITES HUMAINES & SAVOIR ETRE
Sens du service / Esprit d'équipe Forte polyvalence Excellent contact téléphonique Capacité forte à gérer les priorités et les urgences Dynamisme Force de proposition. Organisation et rigueur.Postuler
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ASSISTANT COMMERCIAL & ADV - TRANSPORT / LOGISTIQUE (H/F)En cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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