Responsable Grands Comptes dpt 67/68 & Allemagne F/H

Contenu de l'offre Responsable Grands Comptes dpt 67/68 & Allemagne F/H chez CABINET TURKA

Dans le cadre d’un remplacement, le Cabinet TURKA recrute pour son client, acteur majeur du transport express :

1 Responsable Grands Comptes dpt 67/68 & Allemagne H/F

Poste en CDI basé Strasbourg

Rattaché(e) au Chef des ventes Nord Est / Ouest, vous recherchez une fonction à dimension transfrontalière dans une société en croissance et innovante. Vous serez responsable de la gestion et du développement de votre portefeuille clients (groupes de renom) sur 2 secteurs majeurs : celui de la pièce détachée (automotive, 2 roues, agricole) et du matériel médical et chirurgical. A ce titre, vous consolidez et développez le chiffre d’affaires par la fidélisation et l’acquisition de clients, au travers notamment de votre présence terrain et l’accompagnement de proximité de vos prospects.

Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous représentez au quotidien les valeurs et l’image de spécialiste de l’entreprise, auprès des clients, utilisateurs finaux et prospects, en assurant le positionnement de la gamme de services existants, le référencement et le développement de nouveaux services.

Vos principales missions consistent à :
Sur la partie Développement commercial :
Mettre en œuvre la stratégie commerciale de vos secteurs/marchés,

Suivre les dossiers grands comptes avec proximité et sens du service client,

Gérer l’interface clients/Opérations/Service clients/IT/Commerce,

Mettre en place et suivre les plans d’actions et en mesurer les effets,

Mettre en place de nouvelles activités via l’interface Opération et Service client,

Participer aux revues de comptes régulières avec le client et les services supports,

S’assurer d’une qualité optimale de service (actions suivies et engagements tenus),

Assurer le reporting et sa diffusion,

Proposer les adaptations nécessaires en fonction des évolutions des produits/services, en collaboration avec les équipes opérationnelles,

Mettre en place les plans d’actions auprès des clients de votre portefeuille afin de transmettre l’information et suivre son application.

Reporting :
Réaliser un reporting régulier de vos actions auprès du Chef des ventes.
Profil recherché De formation Bac +4/+5 de type Ecole de commerce, vous avancez une expérience significative en B to B d’au moins 5 années dans le secteur du transport express ou dans le domaine de la prestation de services, validant votre prise en charge autonome des clients, tout comme les fondamentaux de l’activité.

Vous associez une écoute attentive à de fortes facultés d’analyse et de synthèse qui vous permettent de rapidement cibler les besoins et attentes de vos interlocuteurs et clients.

Femme/Homme de terrain, « réseauteur » et prospecteur dans l’âme, vos qualités relationnelles et de négociateur(trice) ne sont plus à démontrer, tandis que votre sens du service fait de vous l’interlocuteur(trice) privilégié(e) et incontournable de vos clients, grands noms de l’industrie et du médical.

Porté(e) par des valeurs d’implication et de réussite dans votre fonction, votre capacité de communicant(e) en interne, votre connaissance de la gamme de services, conjuguées à votre résistance et votre goût du challenge vous permettront d’atteindre le succès et les résultats attendus, au sein de cette société performante de dimension internationale.

Cette fonction transfrontalière nécessite une bonne maitrise des outils bureautiques (CRMs, suite office) ainsi qu’une connaissance approfondie de l’anglais, ce qui vous permettra de représenter avec exemplarité la société et de vous exprimer couramment et avec fluidité lors de vos déplacements en Allemagne. La connaissance de l’allemand est un plus, mais n’est pas indispensable.

Ce poste CDI, en statut cadre, basé à proximité immédiate de Strasbourg vous offre l’opportunité d’intégrer une entreprise composée d’experts pointus, passionnés et ouverts. La rémunération est composée d’un fixe + commissionnements attractifs sur objectifs. Vous bénéficiez également de tous les avantages société, ainsi que d’un véhicule de fonction.

Pour postuler à cette offre, merci d’adresser votre dossier de candidature composé de votre

CV

,

courrier de motivations et prétentions salariales

au

CABINET TURKA via le site de l'APEC

Réf RGCC
Entreprise Implanté à Nancy depuis 1975, le Cabinet TURKA est spécialisé dans le Conseil en Ressources Humaines.

Au fil des années, nous avons développé une qualité de services et un portefeuille clientèle au niveau national qui nous ont permis d'asseoir notre notoriété.

Nous intervenons principalement dans le secteur de l'industrie, mais aussi dans les services, les collectivités territoriales, les sociétés d'économies mixtes.

Divers domaines de compétences sont couverts par notre cabinet :

Le recrutement / la chasse et les recrutements collectifs Les bilans professionnels, d'orientation et de gestion de carrière La formation RH L'audit psychosocial et le conseil L'évolution de carrière La victimologie