Caliquo est une start-up (création en 2014) en pleine croissance dont la mission est de concevoir, développer et fabriquer en France des accessoires d’hygiène écoresponsables. Notre produit phare est une brosse à dents manuelle à tête rechargeable.
Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Assistant Commercial / Commercial sédentaire BtoB H/F qui sera l’interlocuteur privilégié des prospects et des clients existants – boutiques vrac, concept-store, enseignes bio. Vous aurez à développer le réseau de revendeurs Caliquo, à fidéliser les boutiques existantes et à gérer la partie administrative liées aux ventes.
Prospection BtoB / Vente à distance
Ø Vous prospectez et chasser de nouveaux clients par téléphone (appels sortants)
Ø Vous relancez régulièrement les prospects – téléphone et mail afin de mieux les connaitre et d’identifier d’éventuels nouveaux besoins
Ø Vous savez vendre à distance : par téléphone ou par mail, vous accompagnez le prospect et le client afin de closer la vente. Vous êtes responsable du cycle de vente de A à Z
Ø Vous suivez vos clients, vous les relancez, les conseillez : vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos boutiques partenaires et non un vendeur de chaussette ! J
Gestion et suivi des leads
Ø Vous intégrez les leads provenant de notre site internet dans notre base de données – création de la fiche client, renseignement des informations utiles
Ø Vous répondez à tous types de mails : demandes d’informations, de tarifs, questions sur les produits etc.
Ø Vous réalisez des devis/simulations de ventes
Ø Vous proposez un RDV téléphonique à chaque prospect afin de présenter notre marque et nos produits.
Administration et suivi des ventes
Ø Vous êtes responsable de la saisie des commandes : vous créez la commande, la facture et vous les envoyez aux clients. Vous vous assurez de la réception du règlement
Ø Vous maintenez à jour les informations et coordonnées des prospects/ clients dans notre base de données
Ø Vous vous assurez de la bonne réception des commandes et prenez en charge le SAV boutique – remboursement, avoir, échange de produit etc.
Nous souhaitons que cet Assistant Commercial / Commercial sédentaire BtoB H/F soit aussi attiré(e) par un poste polyvalent car en raison de la croissance rapide de notre société, de nouvelles tâches et responsabilités sont à prévoir. La routine ne fait vraiment pas partie de notre quotidien !
Compétences / Savoir être nécessaires :
- Vous savez inspirer confiance au téléphone. Vous ne voulez pas « vendre à tout prix » mais comprendre la personne qui est au bout du fil.
- Vous AIMEZ être en contact avec des inconnus - le téléphone est votre meilleur ami
- Vous vous exprimez P.A.R.F.A.I.T.E.M.E.N.T à l’oral comme à l’écrit - orthographe, syntaxe, vocabulaire et grammaire française sont des choses acquises J
- Vous maîtrisez Word, Excel, PowerPoint
Savoir être :
- Capacité d’organisation ++
- Compréhension rapide
- Prise d’initiative
- Bon sens
- Ténacité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ /mois
Expérience:
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