Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre Conseiller Clientèle en astreinte chez Carglass Maison
Carglass® Maison est une filiale de Belron® Holding France, déjà implantée en France avec Carglass®, le spécialiste de la réparation et du remplacement de vitrage automobile. Avec plus de 1200 partenaires et près de 30 agences réparties sur l’ensemble du territoire*, Carglass® Maison est le 1er réseau intégré de réparateurs proposant des prestations tous corps d’état sur le marché des services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels.
Nous intervenons dans les domaines du second œuvre (plomberie, serrurerie, menuiserie, vitrerie, électricité, peinture). Rénovation, réparation ou dépannage d'urgence : nos équipes conseillent et accompagnent nos clients au quotidien. La garantie Carglass® Maison : qualité, expertise et transparence des tarifs.
Apporter une solution à la demande des clients en offrant un accueil de qualité et faire la promotion des services.
Le Centre de Contacts recherche :
Des Conseillers Clientèle en astreinte (H/F)
Les principales missions intègrent :
La prise et le traitement des appels entrants des clients Carglass(r) Maison et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) L'identification du client et l'objet de la demande La recherche de solution la plus adaptée au besoin La saisie informatique sur les outils dédiés et la gestion administrative du dossier Le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenantsLes compétences requises, pour s’insérer rapidement dans le poste sont :
Une véritable aisance téléphonique pour s'adapter rapidement à la clientèle La maîtrise rapide d’outils informatiques Une bonne approche de la gestion des priorités et de l’organisation du travail
Le contrat en CDI est de 35h00 hebdomadaires en horaires décalés : nuit et week-end.
Possibilité de contrat à temps partiel de 20h00 hebdomadaires (16h00 le week-end + 4 heures un soir en semaine) : contrat étudiant accepté.
La rémunération mensuelle brute est de 1 540€ à laquelle s’ajoutent des primes de nuit et d’astreinte.
Le salarié bénéficie également de titres restaurant.
Le lieu de travail est à Saint Pierre des Corps et n'est pas accessible en transports urbains.
Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?
Mobilité géographique des salariés : un enjeu de taille pour les responsables RH
La mobilité des actifs, un levier pour lutter contre le chômage et améliorer la compétitivité de l’économie française ? Oui, si elle...
Lire la suite
Masters. Multipliez les compétences : hybridez-vous !
Le mélange des genres est à l’honneur. Croiser les compétences et les enseignements pour former des professionnels qui connaissent tout...
Lire la suite
Comment chercher, trouver et garder un job à l’étranger
Une chose est sûre : une expérience à l’étranger est un vrai atout dans un CV, car elle rime souvent avec prise de responsabilités,...
Lire la suite
Ingénieur, conseillère de vente… ils ont réussi leur reconversion professionnelle
La reconversion professionnelle, un phénomène de société? Selon une étude du salon Nouvelle vie professionnelle*, qui se tient à Paris...
