Présentation de l'entreprise
Groupe Bernard – CB INFO prestataire de services depuis 1972 pour le compte de grands acteurs du domaine de la santé, e-commerce, caritatif etc. CB INFO propose un large panel de services : de l’ouverture du courrier au traitement des abonnements en passant par la dématérialisation des factures.
Missions
Traitement des appels entrants et sortants ainsi que les mailsGestion de dossiers, informations et réclamationsCompétences et profils
De formation Bac +2. Une expérience significative en centre d'appels (appels entrants) Discours client irréprochable, aisance téléphonique, excellente élocution, motivation, dynamisme et réactivité. Le traitement de mails implique une exigence élevée sur le niveau orthographe, syntaxe et grammaire. Maîtrise de l'outil informatique et du web. Niveau Anglais apprécié
Du lundi au vendredi amplitude 07h/20h, samedi 08h/17h (travail le samedi ponctuel)
CDD de 3 mois renouvelable
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : à partir de 1 558,00€ par mois
Avantages :
Participation au TransportHoraires :
Du Lundi au VendrediTravail en journéeRémunération supplémentaire :
PrimesTélétravail:
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