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Contenu de l'offre DIRECTEUR DE CLIENTELE DIGITAL HORS CAPTIF H/F chez CDISCOUNT
Description du poste
Embarquez à bord de 3W.relevanC :
Avec 30 M profils consommateurs, 3W.relevanC se positionne comme le leader français dans la collecte, la mesure, le ciblage et la monétisation d'audiences et de données transactionnelles au service des campagnes des annonceurs. Grâce à son réseau de sites Ecommerce (Cdiscount, PriceMinister-Rakuten, etc.), et sa data off line issue des enseignes du Groupe Casino (Monoprix, Casino Supermarché, Géant, Franprix..), 3W.relevanC est l'interlocuteur privilégié des annonceurs pour toutes les problématiques marketing multicanales auprès de cibles d'acheteurs. 3W.relevanC propose une gamme de solutions publicitaires complète et multidevices pour répondre à toutes les problématiques du marketing digital : Solutions Média, Ad-Exchange (3W Adex), Marketing Direct et études. Travailler chez 3W.relevanC, c'est rejoindre une équipe de 80 collaborateurs spécialistes de la publicité digitale, répartis sur 2 bureaux (Paris et Bordeaux).
Les missions qui vous seront confiées
Rattaché au Pôle Hors Captif de 3W.relevanC, vous interviendrez sur différentes missions et vous serez notamment en charge de :
Fidéliser et rechercher de nouveaux clients
Créer une relation forte avec votre portefeuille
Présenter les offres 3W RelevanC aux nouveaux clients
Etablir des recommandations pertinentes à partir des briefs clients
Rédiger les propositions commerciales
Suivre et relancer les opportunités commerciales
Conseiller les clients sur les bonnes pratiques du marketing direct (emailing, location de données et colisage)
Coordonner des projets avec les équipes de production
Travailler en bonne collaboration avec les équipes opérationnelles
Veiller à l'atteinte des objectifs
Gérer et résoudre les litiges client
Réaliser un suivi de votre « pipe » commercial
Description du profil
Issu d'une formation bac+4/5 de type école de commerce ou équivalent, vous avez déjà une expérience de trois ans minimum au sein d'une agence ou d'une régie ayant une activité similaire. Vous avez de solides connaissances en marketing direct et vous avez un niveau d'anglais opérationnel (à l'oral comme à l'écrit).
Rigoureux et analytique, vous êtes également accro aux chiffres. Doté d'un tempérament commercial, vous avez un bon contact client et vous aimez convaincre et gagner des contrats.
Enthousiaste, vous aimez également évoluer au sein d'une équipe, et vous savez être force de proposition. Vous aimez résoudre les problèmes en sachant gérer les priorités et les situations d'urgence.