Chargé de clientèle (H/F)

Contenu de l'offre Chargé de clientèle (H/F) chez CELESTE

Chargé de clientèle (H/F)




Le job en quelques mots?

Le Pilote de Livraison (intitulé interne!) (H/F) est un membre important du service Delivery et est situé en après-vente.

Sa mission consiste à assurer une relation client irréprochable en étant son interlocuteur privilégié de sa commande à la livraison de ses services, dans le respect des engagements de qualité CELESTE et des délais convenus avec le client.

Tu Seras En Charge De

De la saisie des commandes client
De l’accueil des nouveaux clients
De la collecte d’informations techniques nécessaires à la production des services commandés
Des achats de production
De la gestion des rendez-vous
De la mise en production définitive du service livré au client
De la gestion de la communication avec les clients
De la gestion des escalades internes et externes

D'autres raisons de nous rejoindre ?

Mixité de nos équipes, stricte égalité des rémunérations des femmes et des hommes, formation dès l'entrée dans l'entreprise grâce à une équipe dédiée , sécurité, qualité et convivialité de nos locaux, salle de sport et coaching pris en charge par l'entreprise, congé de paternité encouragé, possibilité de télétravailler, ou de s'installer à proximité de l'un de nos 7 sites tous situés dans de belles régions (Nice, Aix, Albi, Annecy, Nantes, Paris et Compiègne) ou en Suisse.

À compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Profil Recherché

Ton profil ?

Tu as au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire (relation client,

gestion de projet, gestion des achats, gestion des ventes, etc.)

Tu sais gérer ton temps et les priorités.

Tu as une bonne communication/relation avec les clients.

Tu es très organisé, polyvalent, rigoureux et à l'écoute.

Tu es à l'aise avec le Pack Office









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