Chargé de clientèle /projet H/F

Contenu de l'offre Chargé de clientèle /projet H/F chez

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, et en collaboration avec les autres services, vous jouez un rôle essentiel au sein de l équipe commerciale de l entreprise en assurant l ensemble des missions administratives du cycle de vente. Vous serez garant de la satisfaction des clients dans le respect des procédures et des valeurs de l entreprise.
Principales missions :
- Réponses aux demandes internes (recueil, analyse, traitement des demandes)
- Gestion et suivi des devis et des commandes clients en coordination avec les différents intervenants de l entreprise (équipes commerciales, production, transporteur, poseur)
- Gestion de la relation client/fournisseur
- Création et gestion des fichiers clients
- Suivi commercial et logistique
- Établissement et suivi de la facturation
- Gestion et suivi des litiges

Merci d envoyer votre CV + lettre de motivation en 10 Lignes par mail


Conditions particulières

# Expérience : 2 ans - métier de l'imprimerie ou logistique

# Qualités professionnelles :
- Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction) - Sens de l'organisation (Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité) - Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide)
# Formations :
- (Souhaitée) Bac+2 ou équivalents - administration ventes - (Souhaitée) Bac+2 ou équivalents - gestion commerciale
# Compétences :
- (Souhaitée) Outils bureautiques - (Souhaitée) Gestion administrative - (Souhaitée) Logiciel de gestion clients - (Souhaitée) Établir un devis - (Exigée) Réceptionner les appels téléphoniques - (Exigée) Enregistrer les données d'une commande - (Exigée) Renseigner un client - (Souhaitée) Transmettre des données techniques et commerciales - (Souhaitée) Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs - (Exigée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - (Souhaitée) Suivre des éléments de paiement de commandes - (Exigée) Aisance relationnelle - (Souhaitée) Autonome dans vos missions - (Souhaitée) Bonne maitrise de l'outil informatique pack office - (Exigée) Capacités d'anticipation et de prise d'initiatives - (Exigée) Dynamique et curieux - (Exigée) Gérer son stress - (Souhaitée) Maitrise du logiciel multipress est un + - (Souhaitée) Maîtrise outil informatique environnement MAC
# Salaire :
Annuel de 23280 Euros sur 12 mois (en fonction du profil et expérience  / Autre)