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Chargé(e) d'affaires (H/F)

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Sous la responsabilité du responsable commercial, développer le chiffre d'affaires en respectant les taux de marge pratiqués, prospecter et fidéliser en participant à la satisfaction client.
A ce titre, Mettre en œuvre les actions commerciales afin d'atteindre son objectif et développer son chiffre d'affaires en appliquant la politique commerciale de l'entreprise :
- Participer au respect des objectifs de marge
- Être l'interlocuteur privilégié du client, de sa prospection jusqu'aux éventuels contentieux,
- Effectuer les relances devis, paiements
- Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise
- Suivre et développer les clients de son portefeuille
- Développer et fidéliser le portefeuille clients, participer à la négociation sur son portefeuille
- Assurer la prospection de nouveaux clients
- Rédiger les offres commerciales selon les procédures internes
- Analyser et suivre la satisfaction clients (qualité produit, taux de service)
- Entretenir les relations avec les partenaires stratégiques, représenter l'entreprise et la marque auprès des clients, développer et entretenir son réseau
- Assurer une veille concurrentielle : analyser les évolutions du marché et les offres de la concurrence afin d'adapter en permanence les offres de l'entreprise.
- Piloter la constitution des dossiers de réponse aux appels d'offre client et répondre aux appels d'offres
- Tenir à jour le CRM/ERP et rend compte régulièrement de son activité commerciale auprès de sa hiérarchie et notamment en cas de démarche hors procédure pour validation.
Recherche un profil BAC+3 dans le domaine commercial. A l'aise dans la relation commerciale par téléphone, vous disposez d'une expérience industrielle en B2B et/ou d'une forte sensibilité technique.Vous êtes autonome, dynamique et organisée.La gestion du stress et des priorités est essentielle.



Conditions particulières

# Expérience : 3 ans - minimum sur un poste similaire

# Formations :
- (Exigée) Bac+3, Bac+4 ou équivalents - gestion commerciale


Cpf final 4
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