Chargé(e) de clientèle mobilier (H/F)

Contenu de l'offre Chargé(e) de clientèle mobilier (H/F) chez

Le/La Chargé(e) de clientèle assure le développement du portefeuille clients et suit les comptes. Il/Elle a un contact privilégié avec ses clients et s'efforce d'avoir une excellente relation avec eux. Il/Elle rapporte hiérarchiquement au Responsable des ventes.

Missions principales

Le/La Chargé(e) de clientèle sera notamment en charge des missions suivantes sous le contrôle de son responsable :

La Commercialisation :
- Accueil des clients,
- Aider les clients à formuler leur demande de devis,
- Etablir des devis conformément aux tarifs et conditions générales de vente établis par la société, que celle-ci se réserve le droit de modifier à son gré en cours de contrat,
- Apporter des solutions techniques aux problèmes posés par les clients,
- Préparer les éléments pour les devis et suivre l'exécution des devis,
- Relance téléphonique des devis en cours,
- S'assurer de la bonne exécution des commandes,
- Prendre des commandes dans les conditions prévues (solvabilité clients, acompte, conditions de règlement, délais, etc ),
- Assister les chargés et chefs de projet dans la gestion des projets (sous-traitance, relances téléphoniques, traitement des pertes et casses, etc ).

Une connaissance des produits est demandée :
- Acquérir les connaissances de base sur les produits de la société,
- Se tenir informé des évolutions des produits,
- N'ayant pas qualité pour traiter définitivement toutes les commandes que le salarié à enregistrées, celles-ci doivent être prises sous réserve d'acceptation par la direction technique et vérification du stock. Il s'agit là d'une réserve formelle et de caractère général.

Interlocuteur privilégié de notre direction, vous participerez à ses côtés à :
- La communication externe (fichier emailing ),
- La stratégie produits et prix grâce aux informations collectées chez nos prospects et clients.

Connaissances et aptitudes nécessaires

Maitrise des outils bureautiques (excel, word, access, Locasyst)
Bonnes aptitudes relationnelles
De formation initiale commerce avec expérience de 1 ans minimum sur un poste similaire


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Compétences :
- (Souhaitée) Gestion des Ressources Humaines - (Souhaitée) Droit immobilier - (Souhaitée) Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents, ... - (Souhaitée) Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - (Souhaitée) Analyser une demande de location
# Salaire :
Mensuel de 1800,00 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois