Sales Manager - CDI

Contenu de l'offre Sales Manager - CDI chez Chez Nestor

Présent à Lyon, Paris, Montpellier, Lille, Toulouse et Madrid, Chez Nestor est le leader français de la colocation et ambitionne d'être présent dans les 30 principales villes européennes d'ici 6 ans. Pour en savoir plus sur nous, n'hésite pas à te rendre sur la page carrière.

Ton rôle

Rattaché.e au CMO, ton objectif principal est de faire du chiffre d'affaire. L'indicateur clé de ta performance sera le chiffre d'affaire par chambre.

Pour cela, tu rejoins une équipe internationale avec Daniela, Emilie, Natacha et Maxence pour atteindre cet objectif en t'assurant de la bonne organisation/répartition du travail.

Tes missions

70% MANAGEMENT OPÉRATIONNEL

Cocher l'équipe : débriefe des échanges mails ou téléphoniques. Sur les cas complexes, relire et corriger les mails avant envoi.

Répartir le travail entre l'équipe en fonction du volume de la demande entrante et des complexités détectées.

Prépare le points Business avec le CMO

Gérer l'opérationnel de base (= les ventes)

10% INNOVATION & TECH

Formaliser le besoin de nouvelles fonctionnalités ou remontées de bugs à l’équipe tech, suivre et tester les solutions.

Tester et paramétrer de nouveaux SAAS, dans une logique d’amélioration continue.

Valider tous les contenus à destinations des clients (mails auto, site web, espaces clients).

10% YIELD MANAGEMENT

Suivre de manière hebdomadaires la concurrence (prix moyens pratiqués dans chaque ville) et ajuster nos prix (loyers et packs) en fonction des moyens dont on dispose (promotions, ajustement de la grille de Yield, libérer ou non du stock de chambres, changer l’appartement de catégorie, avec un yield agressif par exemple)

Tenir et suivre l'ensemble des KPI de l’équipe (Fichier KPI Sales, Gecko).

Analyser trimestriellement les performances du parc et de chaque appartement. Plan d’action/correctif mis en place systématiquement (restitutions d’appartements, travaux, quarantaine, révision de tout le pricing)

10% AUTRE Validation nouveaux appartements, dédommagements, projets divers, gestion de crises, points de suivi avec les associés.

Le profil recherché

Bac+5, grande école de commerce / ingénieur ou équivalent universitaire, idéalement travaillé dans des sociétés SAAS ou gérer des plateaux de télé-ventes.

Expérience en management réussie

Orientation résultats, toujours à la recherche de solutions

Excellente maîtrise de l'anglais et de l'espagnol

Excellentes qualités interpersonnelles, de motivation et de négociation

Efficace, organisé, méthodique

Curieux et goût prononcé pour l'innovation et le digital

Rémunération

Selon profil.