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Contenu de l'offre Assistant commercial sédentaire bilingue Anglais H/F chez Conseil Recrutement
Le Pradet (83) CDIC’est l’un des leaders du e-commerce spécialisé en vente à distance de produits, qui recherche aujourd’hui un Assistant Commercial bilingue Angais (H/F) en CDI au Pradet (83).
Rattaché(e) au service ADV, votre principale mission sera d’assurer le suivi complet des demandes de la clientèle.
Laissez-nous vous expliquer plus en détails de quoi consiste le poste.
Tout d’abord, c’est l’accueil téléphonique de la clientèle qui faudra prendre en charge.
A partir de là, tout s’accélère !
Un client satisfait et un client à qui vous avez apporté une attention particulière, un accueil chaleureux, un suivi personnalisé de la commande jusqu’à sa livraison, une proposition de produits complémentaire (vente additive) et la présentation des offres promotionnelles en cours.
Une fois la facture réglée conformément au devis établi en amont, il ne faudra pas oublier de mettre à jour le logiciel de suivi des commandes interne.
De plus, les clients peuvent également vous contacter via le chat disponible sur le site internet, il faudra donc apporter une réponse précise et conforme aux demandes afin de rendre heureux l’interlocuteur.
Issu(e) d'une formation BTS ou licence commerciale, une expérience réussie dans la gestion de la clientèle à distance sera fortement appréciée.
Société renommée à l’international, votre niveau d'anglais vous permet de renseigner un client pour le suivi des commandes et dans l'optimisation de ses consommations,
La relation client est incontournable, vous savez répondre avec le sourire aux appels téléphonique, vous savez trouvez une solution aux différentes demandes tout en assurant le suivi logistique de qualité.
Autonome, rigoureux(euse) et résistant(e) au stress, vous êtes imprégné(e) d'une culture web et recherchez une société en croissance avec un très faible turnover.
L’outil informatique chez notre client est exclusivement du Mac.
Prêt(e) à relever un nouveau défi ou à donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? C’est ici qu’il faut postuler.
Type d'emploi : CDI
Expérience:
assistant commercial H/F: 1 an (Souhaité)
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