Conseiller Clientèle/ Conseillère Clientèle (H/F)

Contenu de l'offre Conseiller Clientèle/ Conseillère Clientèle (H/F) chez

Au sein d'une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et du multi-service en vous assurant de la satisfaction des clients.

Sous la responsabilité du responsable de la boutique:
- vous accueillez, vendez, informez et conseillez les clients sur les produits fixes, mobiles, internet et multimédia
- vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
- vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de 11 semaines. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information.


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté - expérience en vente

# Qualités professionnelles :
- Capacité d'adaptation (Capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise. Exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue) - Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres)
# Formations :
- (Souhaitée) Bac ou équivalent - vente distribution
# Compétences :
- (Souhaitée) Renseigner un client - (Souhaitée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - (Exigée) connaissances nouvelles technologies
# Salaire :
Annuel de 22000,00 Euros sur 12 mois