Conseiller Commercial en assurances à distance H/F

Contenu de l'offre Conseiller Commercial en assurances à distance H/F chez

Rejoignez l'équipe du centre de relations client à distance de Montpellier et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe!

MAAF recherche des téléconseillers F/H dans le cadre d'un CDI.

Votre mission : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre !
Au sein d'une équipe d'une douzaine de collaborateurs et sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous commercialisez, au téléphone, une gamme diversifiée de produits et services d'assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects, dans le respect de la qualité de la relation client.
Votre quotidien
- Accueillir les appels des clients sociétaires et prospects,
- Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent,
- Analyser le risque assurable,
- Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
- Répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet par les clients et prospects
Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation initiale à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils informatiques.
Spécificités : Horaires : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner). Les plannings sont connus plusieurs semaines à l'avance et une rotation est effectuée entre les conseillers (tous les samedis ne sont pas travaillés).

-Rémunération : Salaire fixe à 27 260 € brut annuel + primes sur objectifs + Intéressement/participation + majoration de la rémunération sur les samedis travaillés-Congés : 31 jours de congés payés + RTT

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Contacts diversifiés -- Challenges au quotidien-- Travail collectif / collaboratif -- Rôle clé dans le parcours du client

- Formation Bac+2 (Commerce/vente, Banque/Assurance, ) et/ou 1ère expérience commerciale


Conditions particulières

# Expérience : 2 ans - 1ère expérience commerciale

# Qualités professionnelles :
- Capacité d'adaptation (Capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise. Exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue) - Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite) - Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide)
# Formations :
- (Souhaitée) Bac+2 ou équivalents -
# Compétences :
- (Souhaitée) Techniques pédagogiques - (Souhaitée) Techniques de vente par téléphone - (Souhaitée) Présenter des produits et services - (Souhaitée) Réaliser un suivi d'appel - (Souhaitée) Conseiller un client - (Exigée) Aisance au téléphone - (Souhaitée) Connaissance des produits d'assurance - (Exigée) Esprit d'équipe - (Exigée) Maîtrise de l'outil informatique - (Exigée) Qualités d¿écoute et sens du service client
# Salaire :
Annuel de 27260,00 Euros sur 12 mois (+prime+Intéressement/Participation  / Autre)