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Conseiller / Conseillère clientèle à distance Mandarin (H/F)

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Contenu de l'offre Conseiller / Conseillère clientèle à distance Mandarin (H/F) chez


Pour un groupe de marques de luxe vous assurez en trois langues : français, anglais et Chinois Mandarin un service client de qualité par téléphone, écrit (mail) et réseaux sociaux: questions sur le SAV, les produits, les boutiques etc....


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres) - Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)
# Compétences :
- (Souhaitée) Techniques pédagogiques - (Souhaitée) Techniques de vente par téléphone - (Souhaitée) Réaliser un suivi d'appel - (Souhaitée) Conseiller un client - (Souhaitée) Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
# Langues :
- (Exigée) Anglais - (Exigée) Chinois (Mandarin)
# Salaire :
Mensuel de 2200,00 Euros à 2400,00 Euros sur 12 mois

Cpf final 4
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