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Contenu de l'offre Conseiller / Conseillère Clientèle Grand Public (H/F) chez
L'ICE d'Angoulême recherche : Un(e) Conseiller(ère) Clientèle Grand Public à temps partiel. (24h par semaine)
Avec un engagement de devenir Enseignant(e) de la Conduite dans les 2 ans suivant l'embauche.
(Formation Titre Pro ECSR fiancée par l'entreprise), il faut obligatoirement avoir plus de 3 ans de permis.
Vous serez chargé(e) de renseigner sur nos formations permis B, remorques et conduite accompagnée (digitales et présentielles) auprès des particuliers, des écoles, des entreprises du secteur et du suivi des élèves, de développer nos activités.
Vous serez chargé(e) d'assurer en plus de la commercialisation des formations, les renseignements, les inscriptions, les contrats de formations, la planification des formations, les démarches ANTS, les factures et les encaissements.
Vous travaillerez en pleine collaboration avec la responsable du Grand Public et les formateurs.
A terme (2 ans maxi), passage à temps plein où vous partagerez votre temps professionnel entre le poste de Conseiller(ère) et celui d'enseignant(e) de la conduite, ainsi vous vivrez toutes les facettes d'une auto-école.
Profil du candidat :
Niveau de qualification exigé : BAC domaine du commerce.
Aptitudes relationnelles et commerciales démontrées.
Maîtriser les outils informatiques.
Conditions particulières
# Expérience : Débutant accepté
# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres) - Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)
# Formations :
- (Exigée) Bac ou équivalent - commerce
# Compétences :
- (Exigée) Techniques pédagogiques - (Exigée) Techniques de vente par téléphone - (Exigée) Réaliser un suivi d'appel - (Exigée) Conseiller un client - (Exigée) Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
# Permis :
- (Exigée) B - Véhicule léger
# Salaire :
Mensuel de 1217,94 Euros sur 12 mois