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Contenu de l'offre Conseiller'e commercial digital auprès des TPE-PME H/F chez
Au sein des équipes dédiées de chasse, la finalité du poste est de développer les ventes digitales sur le périmètre confié, en assurant la conquête de nouveaux clients grâce à une large gamme de solutions de communication adaptées (Google Ads, Facebook Ads, Instramgram Ads, Site Internet ) et en développant les comptes (up sell & cross sell) des prospects devenus nouveaux clients, sur une durée limitée.
Missions principales :
1) Chasser des prospects afin d'acquérir des nouveaux clients
Mettre en œuvre des plans d'actions visant à conquérir de nouveaux clients en lien avec les ambitions fixées,
Organiser son programme de visite, définir les actions en respectant les parcours clients cibles
Promouvoir Solocal au travers de ses marques, ses partenariats et ses solutions
2) Fidéliser les prospects devenus nouveaux clients : garantir la satisfaction de vos nouveaux clients et leur proposer des évolutions adaptées à leurs besoins
Détecter et analyser le potentiel d'achat des prospects devenus nouveaux clients afin de leur proposer un plan de communication et des solutions digitales complémentaires adaptés à leur activité et leur besoin
Au travers du CRM, recueillir et suivre les informations, assurer les feedbacks, réaliser les reportings et piloter son activité.
Référent du compte pour Solocal, coordonner les actions pour satisfaire les clients et collaborer efficacement avec les spécialistes produit, la relation client, la télévente, les spécialistes RSI, la finance
Négocier et contractualiser en respectant les procédures de vente (tarifs, remises, promotions, règles de paiement et conditions de renouvellement)
Assurer un suivi des évolutions des clients et de son marché local (veille active du secteur d'activité et de la concurrence)
Se former en continu aux évolutions de Solocal et de son métier
Reporter et partager régulièrement son activité auprès de son manager
Profil :
Expérience commerciale réussie dans l'acquisition de nouveaux clients dans l'environnement digital, expérience de vente BtoB
BAC +3/4 ou 2 à 5 ans d'expérience
Compétences attendues :
Connaissance de l'écosystème web/mobile, GAFAM et des solutions de communication digitales
Maîtrise des Techniques de vente et de communications digitales
Sens du client : écoute, réactivité, disponibilité, passionné par la satisfaction client
Passionné(e) et curieux(se) : être en veille permanente et à l'écoute pour faire de chaque occasion une opportunité pour le client ou business
Maîtrise et appétence aux outils digitaux
Autonomie dans l'organisation et la gestion de son temps
Salaire et avantages : Annuel de 28560 euros + commissions, ordinateur, CSE
Formation interne d'un mois pour la prise de poste.
Réunion d'information prévue le 24 mai à l'agence Pôle Emploi d'Antibes afin de présenter l'entreprise et le poste.
Conditions particulières
# Expérience : 2 ans - vente B to B, digital
# Formations :
- (Exigée) Bac+3, Bac+4 ou équivalents -
# Compétences :
- (Souhaitée) Établir un devis - (Souhaitée) Réceptionner les appels téléphoniques - (Souhaitée) Enregistrer les données d'une commande - (Souhaitée) Renseigner un client - (Souhaitée) Transmettre des données techniques et commerciales - (Exigée) appétence digitale - (Exigée) relations de négociations
# Salaire :
Annuel de 28560,00 Euros à 43125,00 Euros sur 12 mois (selon primes et commissions / Autre)