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Contenu de l'offre Commercial Sédentaire - H/F chez Dalkia
Courbevoie (92)Au sein de Dalkia IDF et dans le cadre du projet Agence One, nous recherchons des Commerciaux Sédentaires pour notre agence ONE commerciale de Dalkia en Ile de France, dédiée à la gestion de la relation clients et aux commerces de proximité.
Basé(e) au sein de la Tour Dalkia à Courbevoie et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour missions de :
Piloter à distance la relation commerciale pour un portefeuille dédié d'environ 160 contrats de prestations de services énergétiques sur tout type de marchés, Suivre les contrats et les clients au quotidien, anticiper les échéances des contrats, gérer les propositions commerciales, Contribuer à la conquête de nouveaux clients, Assurer la remontée et l’échange d’informations auprès de votre manager et de vos interlocuteurs internes (équipes DTGP, Travaux et Opérations) Garantir la satisfaction clients, afin de contribuer aux résultats économiques de l’entreprise.En tant que candidat interne, vous avez un bon relationnel et bénéficiez d'une expérience dans la relation et le service client.
En tant que candidat externe, de formation Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement acquise en vente de prestations de services énergétiques.
Qualités requises :
Notions de la vie d'un contrat et d'une offre de services, Aisance avec les outils informatiques (La connaissance de Salesforce est un plus), Excellent sens relationnel,...A noter que vous bénéficierez d'un parcours de formation dédié afin de pourvoir mener à bien vos missions.
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