Conseiller clientèle (H/F)

Contenu de l'offre Conseiller clientèle (H/F) chez Defi RH

Nord CDI

Nord-Pas-de-Calais-Picardie (Nord) CDI Réf. : 2692 12/04/2019

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l’emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur bancaire, un :

Conseiller clientèle (H/F)

Description du poste :

Au sein de cette Banque en Ligne, vous assurez la gestion quotidienne des demandes des clients. A ce titre, vous avez pour missions :

L’accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients par téléphone La vente de produits et services bancaires Le développement et la fidélisation de la clientèle L’identification des besoins, le conseil et la commercialisation des produits et services adaptés L’analyse régulière de votre activité et l’avancée de votre plan d’action L’application quotidienne de la politique de risque sur le fonds de commerce

Profil recherché :

Vous êtes diplômé(é) d’un BAC +2 à +4 en Commerce/Banque et/ou Assurance et vous disposez d’une première expérience réussie de 1 an dans ce secteur.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d’une très bonne aisance relationnelle. Vous faites preuve de réactivité et démontrez un goût particulier pour les challenges et la satisfaction client.

Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes commerciales. Vous aimez travailler en équipe.

Enfin, vous êtes à l’aise avec le digital.

Ce poste en CDI est à pourvoir à Lille.