Technical Account Manager

Contenu de l'offre Technical Account Manager chez digiRocks

45 000 € par anEnvie de travailler en direct avec les plus grands réseaux sociaux ? Être l’interlocuteur technique référent des grandes marques pour leurs campagnes Social Media ? Avoir une mission critique au sein d'une Startup ?
Rejoins une Startup de 50p dans le secteur de l'adtech en plein boom qui ouvre des bureaux à l'international
digiRocks recherche pour son client un(e) Technical Account Manager #Paris • CDI • 45k+
Forte appétence technique (API/PHP/HTML/SAAS/Database/Adtech)• Curieux avec l'envie d'apprendre • Anglais lu/parlé pro
✅ MISSION: Rejoindre en tant qu'expert l'équipe de Technical Account Manager pour conseiller et assurer la satisfaction des grandes marques utilisant les services de cet éditeur SaaS dans l'adtech.

✅ RESULTATS attendus:
Maintenir un niveau bas de volume de problématiques client à résoudre en traitant les escalations du premier niveau de support
Gérer les intégrations complexes pour les clients (automatisation, S2S, API)
Devenir le référent technique sur la plateforme, en relation étroite avec les équipes produits et de développeurs, ainsi que les réseaux sociaux.
Rejoins le niveau expert de l'équipe la plus critique de la Startup, les Technical Account Manager, tu travailles en direct avec les grands réseaux sociaux pour améliorer leur intégration technique avec les clients. Les grandes marques ne se passeront plus de tes conseils pour optimiser leurs campagnes Social Media, tu y trouveras Disney, Redbull, etc.. parmi les 4000. Ton N+1 est le Responsable du support technique et de la relation client.
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